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[单选题]

参与项目每日晨会的内容是()

A.工作总结、布置与协调、案例简析、员工肯定或表扬

B.工作总结、布置与协调

C.工装检查、工作布置

D.随意召开

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A、工作总结、布置与协调、案例简析、员工肯定或表扬

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第1题
项目每日晨会例行会议内容中加入对客服人员的标型励毅检查,不合格者也能上岗工作()
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第2题
下列选项中,属于每日晨夕会工作管理中,夕会内容的是哪几项()

A.执行情况检查

B.问题分析与解答

C.下一步举措

D.业务经验与工具沉淀

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第3题
团队互助情绪管理的具体做法,下列说法不正确的是:()。

A.通过每日晨会,细致的看每个员工的表情,也让每位员工互相看表情,从每日的第一印象入手

B.通过集体的交流感知每位员工的心理状态,通过现场的巡视获悉员工的精神面貌,进行心理疏

C.指定内部微笑鼓励方法,调动员工参与的积极性,充分体现员工的主人翁地位

D.通过优胜略汰的竞争机制提升员工工作的积极性

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第4题
下列哪些是病房A班护士工作流程内容?()

A.参与晨间护理

B.参加晨会交班

C.床头交接班

D.协助责任组长共同完成本组患者护理诊疗计划和危重患者的治疗计划

E.规范书写护理文书,为次日手术患者讲解注意事项并发放术前健康教育牌

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第5题
以下属于个人客户经理工作日志制度内容的是()。

A.在个人优质客户关系系统(P

B.了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理几乎

C.RM)上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料

D.每日填写《个人客户经理工作日志》,记录当日晨会纪要、客户约访记录等

E.与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩

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第6题
尤其是在工程后期、交叉作业较多、人员复杂,各项目可以采用成立安全小分队的形式,通过各班组负责管理本班组的人员,制止违章行为,下列关于安全小分队内容表述错误是哪项()

A.项目成立立安全小分队微信群

B.安全小分队包括:项目安全经理、总包安全员、监理安全员、甲分包专(兼职)安全员、总包各专业安全员

C.安全员每天主动巡视违章情况,发至微信群

D.安全教育与晨会统一由安全经理进行监管

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第7题
下列不属于通过鲶鱼激活法提升团队能力的措施是?()

A.下指标:把指标分解下达给大家即可

B.敢说:每天晨会轮流做业务培训和经验分享

C.敢干:开展项目/指标摘牌行动,每日复盘

D.敢争先:团队内部你追我赶,向有能力的队员倾斜绩效、评优

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第8题
一般代理人的工作职责有哪些()

A.主顾开拓,拜访准主顾,宣传公司品牌,推销公司产品,完成签约(包括陪同客户体检、初步核保)

B.递送保单,提供售后服务和续期保费达成

C.拟订工作计划,每日填写拜访记录

D.积极主动增员

E.准时参加晨会、夕会、会报、培训等活动

F.遵守公司各项规章制度,完成公司交办的其它工作

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第9题
以下选项中不属于高效晨会流程的是()

A.检查仪容仪表

B.团队问好

C.每日制度学习

D.意向客户梳理

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第10题
晨会以下哪些行为可以实施()

A.业绩目标制定、分解

B.公布战报业绩,经纪人及店面的各种排名

C.自我激励及鼓舞士气、一定完成目标

D.当天的工作时间及工作内容安排

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第11题
病区()晨会集体交班一次

A.每日

B.每周

C.每月

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