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[多选题]
以下关于服务前321法则说法错误的是（）
A.321原则是服务中的法则
B.订单接路线，巧沟通工具备，按时达不迟到
C.随时接订单，不要超时
D.服务前电话沟通
答案
321原则是服务中的法则
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A.321原则是服务中的法则
B.订单接路线，巧沟通工具备，按时达不迟到
C.随时接订单，不要超时
D.服务前电话沟通
答案
321原则是服务中的法则
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A.二者都能将空间距离考虑在内
B.哈夫法则引入了商店营业总面积因素
C.赖利法则引入了人口数量因素
D.赖利法则考虑了消费者对时间或空间距离的敏感参数
A.申诉入口:[商家中心]-[客户服务]-[申诉中心]-[赔付申诉]
B.申诉发起时间:3天
C.申诉次数:2次
D.申诉提交前，可点击预判来预知申诉结果,根据[预判]结果，有效申诉
关于ADR指标的应用法则，以下说法正确的是（）。
A．ADR在0.5～1之间是常态情况，此时多空双方处于均衡状态
B．超过ADR常态状况的上下限，就是采取行动的信号
C．ADR从低向高超过0.75，并在0.75上下来回移动几次，是空头进入末期的信号
D．ADR从高向低下降到0.5以下，是短期反弹的信号
A.续报当周的结果是8，之后的结果是2
B.续报内部动员是8，外部动员是2
C.续报负责人是8，其他人的执行是2
D.家长的满意度是8，续报的动作是2
A.前期物业服务合同可以约定期限
B.前期物业服务合同是建设单位与物业服务企业签订的合同
C.前期物业服务合同内容应当包含在建设单位与物业买受人签订的买卖合同中
D.前期物业服务合同到期前，业主委员会与物业服务企业不能再签订新的物业服务合同
