题目内容
（请给出正确答案）
A.客户不喜欢了，可以给到客户退货地址，引导申请退
B.可能是产品有问题，引导客户寄回来检测
C.功效型产品，短期内效果不是很明显，建议按照周期使用，持续使用效果更佳
答案
C、功效型产品，短期内效果不是很明显，建议按照周期使用，持续使用效果更佳
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A.微晶花瓣没有完全吸收，轻轻拍打按摩吸收就可以了
B.了解平时护肤习惯、使用量及皮肤状况，可能皮肤油脂不足或缺水，会出现这个症状，建议客户多做补水
C.可能是清洁不到位，定期清洁做去角质周期护理
D.熬夜精华分子高，可能是使用量大皮肤没有完全吸收，少取多次按摩使用
A.该款面膜使用后有消炎镇定的作用
B."这款纯天然BB霜,上脸效果简直惊艳
C.晚上睡前建议大家上完精华后去做按摩操,可辅助精华吸收,这套按摩操还能起到提拉面部、瘦脸等 功效
D."这款面霜可以称为护肤界内的顶级面霜了
A.告知客户寄回后款项可以立即到账
B.商品寄回，商家签收后2个自然日给客户退款
C.寄回物流显示签收后，可以给客户退款
D.物流寄回显示已揽件可以退款
A.前置眼部追焦，怎么拍都清晰
B.支持广角自拍，可以把脸拍得又小又精致
C.支持人像超级夜景，晚上也能拍出清晰又好看的自拍
D.美颜功能很强大，能瘦脸，也能改善面部肤色
A.不影响二次销售且在售后内
B.举证方：只需用户举证→平台判则
C.买家提供图片核实无误后支持7天无理由退货，推送商家地址给到买家
D.洗过也可以退
A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷 ,故联系卖家询问:好评返现多少卖家表示好评 附图返现5元,小王表示其他店铺都是10元,仅支持返现5元不满意,随后给到差评
B.买家小王因出差在外 ,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系卖家退货。卖家表示因超过 7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给个好评。卖家不同意,小王随后给到差评
C.买家小王收到商品 ,联系商家询问:货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱商家表示: "亲亲,我们店铺没有返现的哦,不满意可以退货退款哦" !小王看到答复后过了一天给了差评
D.买家小王收到商品 , 联系商家询问:你店铺有好评返现吗"商家表示:亲，我们店铺不支持好评返现的哦"! 小王: "其他店铺都有, 就你家没有!不给返现我就给差评。于是立即给了差评
A.王超在给客户铁柱推荐时代项目时，觉得客户有意向就报备了，之后就坐等分业绩
B.王超带客户铁柱看完时代项目后，发现客户不喜欢，嫌麻烦，带看就不录了
C.王超带客户铁柱来到时代案场，先填写了首访单（确客单）并拍照，并且拍了一张客户与置业顾问的正脸照片。带看后将两张图片上传手机A+系统录入带看
D.王超带客户已经到了时代案场，才想起来线上报备
