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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列哪些内容是利用线上工具开发售前客户关系的优点？（）

A.病毒式分销裂变，降低获客成本

B.智能跟踪和分析，建立客户档案

C.随时随地解决客户的售前疑惑和问题

D.面对面交流，深度了解客户问题

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更多“下列哪些内容是利用线上工具开发售前客户关系的优点？（）”相关的问题

第1题

下列哪些属于客户开发的途径（）

A.外拓

B.转介绍

C.线上

D.打电话

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第2题

旅游发展规划应当包含下列哪些内容？

A.旅游业发展的总体要求和发展目标

B.旅游资源保护和利用的要求和措施

C.旅游产品开发

D.旅游形象推广

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第3题

利用中国联通连接管理平台（）接口，能够实现与客户现有的IT系统集成，轻松开发创新应用

A.API

B.自动化规则

C.实时诊断工具

D.核心网

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第4题

利用中国联通连拔管理平台（）接口、能够实现与客户现有的IT系线集成，轻松开发创新应用。

A.API

B.自动化规则

C.实时诊断工具

D.核心网

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第5题

下列说法中正确的是（）

A.招投标是售前负责的事，销售不需要参与

B.销售需要尽可能协助客户完成立项

C.大型项目最好多找一家围标公司保险

D.合同内容必须由销售起草

E.项目受到质疑后，应立即与甲方、招标公司沟通

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第6题

“无线”模块是BBCmicro:bit开发中的一项重要工具，下列关于此模块在程序设计时的说法中错误的是（）

A．能发送和接收数字

B．能发送和接收字符

C．包含蓝牙模块程序

D．能加密传输数据

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第7题

开发电话产品介绍部分，可以从哪些角度介绍（）

A.品牌规模及公司实力

B.上课方式线上小班双向

C.产品优势四大优势及分支

D.课程体系模块及内容对应提升能力

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第8题

以下哪些是麦舫掌中宝的核心功能（）

A.全民营销

B.线上拓客

C.客户管理

D.案场数据管理

E.内容裂变

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第9题

以下哪些是常见的客服服务不主动的问题（）

A.未主动发起询盘

B.客服不会利用沟通工具

C.未主动获取客户信息

D.没有安装沟通工具

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第10题

满足下列哪些项，经纪人即可免除当月关黑（）

A.当月商机＜12个

B.拉新且注册量≥5个

C.码上有客月活≥60个

D.二手线上高质量成交

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第11题

关于初始特殊特性理解最为全面的是（）

A．初始特殊特性的识别仅需考虑产品开发中的关键技术点B．初始特殊特性的识别必须经过DFMEA以及PFMEA分析C．初始特殊特性的识别要考虑产品开发中的关键技术点，要参考客户要求、历史经验和新技术新材料；利用QFD等工具，从系统级开始自上而下进行，要充分考虑各个技术点需求等级和技术难度（技术难度又从新颖性、复杂性、成熟度三个维度来评估）

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