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[多选题]
下面针对客户更名说法正确的有（）
A.未认购客户置业顾问更名
B.认购客户置业顾问更名
C.认购客户女专更名
D.签约客户置业顾问更名
答案
未认购客户置业顾问更名认购客户女专更名
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A.未认购客户置业顾问更名
B.认购客户置业顾问更名
C.认购客户女专更名
D.签约客户置业顾问更名
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未认购客户置业顾问更名认购客户女专更名
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更多“下面针对客户更名说法正确的有（）”相关的问题
A.置业顾问可以向客户建议造一份假流水用于申办按揭
B.置业顾问可以在未向客户表述清楚更名有关的公司规定、行业惯例的情况下，直接通过微信向认购后的客户承诺其符合更名要求
C.客户不愿意签订改造协议的情况下，置业顾问可以先让其签订商品房买卖合同，改造协议后补
D.在未取得预售证的情况下，公司不能直接收取预收款，但是置业顾问可以先收取，再转入公司账户
A.目前某个企业有可对10000个客户发表的上限限制，若满足指标后扩容了，会通过朋友圈应用推送消息给管理员
B.未验证企业不支持使用朋友圈功能
C.超级管理员在管理后台支持查看成员发送的个人朋友圈
D.目前超管支持设置朋友圈负责人
A.如客户表示非本人购买，核实是否有其它联系方式，如没有可关单，如有需按照正确联系方式跟进处理
B.首次外呼未联系上当日需再次联系，仍联系不上需要转入待客户反馈，并备注未接通原因
C.连续2次联系客户号码显示空号，服务单操作关闭，不通过原因须在审核意见中说明，并提醒客户如问题需解决，可重新提交服务单并留下正确的联系方式
D.针对未联系上客户的情形，需要转入待客户反馈，备注未接通原因，需按5天3呼标准跟进
A.门店必须及时标记随时可取，否则会影响维修时长
B.未使用寄存件的维修单，当KGB已经到门店时，随时可取需要在24小时内标记
C.使用寄存件的维修单，当系统状态变为设备将要进行更换时，门店有库存可用且确认无问题，即可联系客户，并将状态标记为随时可取
D.门店未及时标记随时可取，处罚工程师50元每单
A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务，主动营销，挖掘客户需求，根据产品复杂程度，帮助客户办理或转介至相关岗位人员
B.识别优质客户或潜在客户，推荐给客户经理或理财经理
C.对于未营销成功的客户，询问并记录客户营销线索，如客户基本信息和需求信息，及时跟进
D.以上选项均不正确
A.针对品质问题，MQI总费用低于2000的维修，店端已经确认为品质不良，但总等待MQI审批通过，不优先为客户处理，客户发生投诉，可认定为有责投诉
B.针对品质问题，因店端的原因导致MQI单一直无法通过，客户发生投诉，可认定为有责投诉
C.针对品质问题，特约店未按服务信息、通知、东风本田发布的案例等要求执行，导致客户发生投诉，可认定为有责投诉
D.针对品质问题，特约店将厂家的MQI审核意见直接告知客户，可认定为有责投诉
A.客户签约当天要求退保的，会占用OA特殊申请次数
B.机构上月出单299单，这月OA免扣管理费可以申请6次
C.针对新设立的机构，自设立日起一个月内无特殊申请次数限制
D.OA申请免扣管理费针对500元、合同款30%违约金、减扣生效费用
A.客户签约当天要求退保的，不占用OA特殊申请次数
B.机构上月出单299单，这月OA免扣管理费可以申请5次
C.针对新设立的机构，自设立日起一个月内有2次机会
D.OA申请免扣管理费针对500元、合同款30%违约金、减扣生效费用
A.客户签约当天要求退保的，会占用OA特殊申请次数
B.机构上月出单299单，这月OA免扣管理费可以申请6次
C.针对新设立的机构，自设立日起一个月内无特殊申请次数限制
D.OA申请免扣管理费只针对500元或合同款30%违约金
