如果结果不匹配，请 
更多“各系统值班人员及时签收告警工单、定位问题、关闭工单，如被催办…”相关的问题
第2题
故障工单的回复要求中，对于闪断且签收工单后告警已经自动恢复，未见频繁发生的告警工单，应回复（)
A.告警闪断，无需处理
B.配置问题，已解决
C.故障已于某时间点自动消除
D.系统软件故障，已恢复
第7题
在综合资源管理系统中对网元告警标工的优点是（)。
A.流程化管理，分专业发布工程信息
B.可按照告警定位信息屏蔽
C.配置快速
D.流程化管理，精确匹配，自动根据资管信息屏蔽对端网元及进行跨专业屏蔽
第8题
关于互联网投诉处理规范，下列说法中错误的是（)。
A.互联网投诉采取首问负责制，个别问题需要多部门协同的，由首个接单单位牵头协调相关部门处理并答复在线公司，在线公司应加强派单准确性核查管理
B.各分公司主管副总，省市公司各职能部门、直属中心分管领导为互联网投诉处理第一责任人
C.为了保证工小时回复时限要求，在线公司要采取措施及时催单
D.各处理单位应对互联网类投诉高度重视，回复处理结果最迟不得超过当日晚20:00
第10题
以下关于无告警清除时间的故障工单回复要求错误的是：（）。
A、通过网管确认或故障处理人员现场确认，故障确实已经恢复
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B、但工单系统内无告警清除时间的，可通过手动填写“故障消除时间”(注：手动填写的“故障消除时间”必须与网管上查到的“告警清除时间”完全一致)
C、并联系相关专业人员获取网管截屏(注：所截图需与告警标题相符合，能够证明此告警已恢复)反馈工单
D、直接回单
第11题
ManageOne运维面提供日常监控功能，帮助运维人员监控整网的告警、资源、性能等使用情况，实时了解网元以及ICT资源的健康状态，快速准确定界、定位问题，帮助企业降低IT成本，提升运维效率，便于及时发现问题。()此题为判断题(对，错)。
