题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
已签收苹果邮件，客户想要退换货，符合要求的是（）
A.联系投递员上门取件退回
B.直接拒收退回
C.联系苹果公司申请退换，苹果公司同意后交由项目组下发派揽单
D.拨打11183/4008011183要求上门取件，下派揽收订单
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C.联系苹果公司申请退换，苹果公司同意后交由项目组下发派揽单
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A.客户已穿着鞋子脏了不喜欢，可引导客户申请7天无理由退换货
B.买家签收商品时间以物流签收时间为准
C.买家退回商品保持完好，不影响二次销售
D.客户刚收到货，订单不小心点了确认收货，商品完好可支持7天无理由退换货
A.10月8日下午15:00
B.10月9日00:00
C.10月11日15：00
D.10月11日00:00
A.任何商品都可以7天无理由退换货
B.未签收的三类耗材、器械、无菌无尘包装、一次性使用的产品可退货
C.已签收的三类耗材、器械、无菌无尘包装、一次性使用的产品无质量问题不可退货
D.以上描述都不正确
A.普通工单——投递延误
B.紧急工单——未预约投递
C.紧急工单——虚假信息
A.引导其申请服务单退货
B.引导至公众号申请官网售后换货
C.引导其申请服务单换货
D.引导至公众号申请官网售后退货
A.手动处理按钮
B.电子签收按钮
C.拍照按钮
D.识别图片按钮
A.投前电联考生
B.按址投递
C.及时投递
