题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
接待媒体应该怎么做（）
A.礼貌问好，请记者出示相关证件
B.询问来访者的意图
C.堵住备料间入口不接受任何媒体采访
D.禁止拍摄仓库和任何内部文件
E.询问我们时，回答无可奉告
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.礼貌问好，请记者出示相关证件
B.询问来访者的意图
C.堵住备料间入口不接受任何媒体采访
D.禁止拍摄仓库和任何内部文件
E.询问我们时，回答无可奉告
答案
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A.主动敬礼、问好
B.应请其出示证件并予以登记，同时立即通知服务中心积极跟进配合
C.媒体人员会进入小区进行拍摄且未提前告知服务中心，为保障小区隐私可不予以放行
D.相关政府部门属便衣执法，门岗无需理会可直接放行
A.告诉孩子铃响以后快接听，并告诉孩子：“打电话来的人在等着呢，我们别让他着急。
B.告诉孩子如果父母接听电话了，电话旁的人应该保持安静，以免影响接听。
C.要求孩子接听电话语言要规范：先向对方问好，再问找谁，请等候。再对被找人说有电话找您。
D.拿起电话，冷漠或大声的问是谁，待知道是熟悉的朋友，即刻换了热情的口气。
A.走到车前，直接开启车厢或后备箱检查
B.敬礼问好，礼貌对接，建议说辞为：先生您好，麻烦您开启一下货箱/后备箱/车门，我们需要例行检查，感谢您的配合
C.直接放行
D.通知当班领班
A.让另外的接待人员跟顾客聊天
B.请顾客稍等，为顾客查询包厢号（此环节视排队情况，可以请顾客在休息区等候）
C.不需要做什么
D.让顾客随意走动
