为了更好的保证消费者的权益,以下哪些商品无质量问题,不予退换()
A.涉及到人身健康卫生类的商品睡衣,泳装,内衣,内裤,袜子等
B.特殊商品:药品,保健品,食品等
C.特别为顾客加工,定制的商品
D.黄金珠宝,玉器,数码,钟表等贵重商品
E.化妆护肤及染发用品
F.无法证明在本商场购买的商品
F、无法证明在本商场购买的商品
A.涉及到人身健康卫生类的商品睡衣,泳装,内衣,内裤,袜子等
B.特殊商品:药品,保健品,食品等
C.特别为顾客加工,定制的商品
D.黄金珠宝,玉器,数码,钟表等贵重商品
E.化妆护肤及染发用品
F.无法证明在本商场购买的商品
F、无法证明在本商场购买的商品
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
按照《消费者权益保护法》,以下属于经营者义务的有()。
A.保证商品或服务安全
B.承担“三包”
C.标明经营者真实名称和标记
D.送货上门
A、经营者提供服务或出售商品有欺诈行为的,有管辖权的人民法院在消费者起诉后,可根据案情酌情决定,是否责令经营者加倍赔偿消费者所受损失。
B、经营者在任何情况下(不论消费者是否当场知晓所接受的商品或服务有瑕疵),都应当保证消费者在正当使用商品或接受服务情况下该商品或服务应当具备的质量、性能、用途和有效期限等。
C、虽然价格是买卖双方协议的结果,但商店里提供某种商品时应当明码标价。
D、经营者为了防止其他同种商品或服务经营者假冒其注册商标和名称,可以不在其商品服务上标明其实名称或标记。
A.伪造商品产地,冒用认证标志
B.侵犯消费者的人格尊严
C.商品不符合人身财产安全要求
D.服务的内容和费用违反约定的
A.经营者在任何情况下应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
B.经营者可以对消费者携带的可疑物品进行搜查
C.按照民事权利自治的原则,商店可以与消费者讨价还价,不必明码标价
D.经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施
A.消费者有权要求经营者提供商品的性能、规格、主要成份等有关情况
B.消费者有权要求经营者提供商品的生产日期、有效期限、检验合格证明等有关情况
C.消费者有权要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况
D.消费者有权要求经营者提供与第三方公司合作的协议等文件
A.每次扣6分,并予以违规商品下架的处理
B.每次扣4分,并予以违规商品下架的处理
C.每次扣8分,并予以违规商品下架的处理
D.每次扣12分,并予以违规商品下架的处理
A.消费者组织是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,专指消费者协会
B.消费者组织可以出售经过政府相关部门指定的商品,以帮助消费者节约成本,并保障其安全
C.消费者组织是一个公益性组织,可以参与制定有关消费者权益的强制性标准
D.为了实现消费者利益的最大化,消费者组织可以向消费者推荐商品,但是不得收费或牟取任何利益
A.消费者组织为了筹集保护消费者权益的经费可以从事一定的商品经营和营利性活动
B.消费者组织通过抽查检验,可以收取一定费用向社会推荐优质的商品和服务
C.消费者组织可以收取必要的咨询费用
D.依法成立的消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动
A.保证实物样品是高质量的
B.夸张宣讲实际商品的质量稳定性
C.说明实物样品的质量是超稳定的
D.保证实际商品的质量与实物样品的质量相符