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[多选题]

员工行为管理中,关于口罩的管理,下列说法错误的是()

A.员工根据不同工作区域及工作内容,按感染暴露风险,在院感科指导下正确选择口罩类型

B.员工由医疗区到食堂、行政楼或教学楼前无需更换清洁口罩

C.员工在院期间除就餐以外,任何时间地点(包括更衣间、值班室、护士站等)都必须按标准戴好口罩,不可随意取下

D.使用后口罩统一丢入生活垃圾桶内

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BD

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第1题
关于食品安全管理,以下员工行为管理不正确的是()

A.正确穿戴整洁,佩戴洁净帽子、手套、口罩和工作服(加工/试吃人员需佩戴口罩、手套、帽子)

B.不蓄留指甲、涂指甲油或戴项链/手表/手环/耳环/戒指等饰品

C.不裸手接触在处理即食食品

D.看见害虫停留在即食食品没有任何动作

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第2题
员工行为管理中,关于食堂就餐规定,以下说法错误的是()

A.可以穿工作服毛衣外套到餐厅就餐

B.洗手和使用手消液进入餐厅

C.避免相向而坐,并排座可以大声交谈

D.提倡大家自带餐具或打包盒,缩短在食堂餐厅停留时间

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第3题

下列关于企业战略管理的说法中,错误的是()。

A.企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标

B.企业战略管理的最高任务是实现企业使命

C.企业战略管理的主体是企业全体员工

D.企业战略管理是一个动态过程

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第4题
*6.关于一级分行在服务管理中扮演的角色,下列不正确的说法是()

A.政策的传导者

B.员工的赋能者

C.标准规范的制定者

D.平台的搭建者

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第5题
下面关于员工关系的说法,正确的是()。

A.员工关系的本质是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织

B.员工关系本质中的“力量”是影响员工关系结果的能力,是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素

C.员工关系就是劳动关系、劳资关系

D.员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系,是人力资源管理的一个特定领域

E.员工关系管理贯穿于人力资源管理的方方面面

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第6题

关于员工关系和员工关系管理的说法,正确的是()。

A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分

B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和理论的起点

C.员工关系管理以员工与组织的签订契约为管理的起始点,以契约解除作为结束

D.员工关系管理是一种双向管理行为

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第7题
关于体温检测管理,说法正确的是()

A.对于食堂工作人员,管理员每班次至少对当班员工进行两次体温检测,每天询问休假员工身体健康状况建档

B.对就餐人员进入餐厅时,对其进行体温检测(一人一检测),并建立出入体温异常检测档案

C.员工每日进入公司前需要进行体温检测,小于37.3℃且无咳嗽等症状,同时正确佩戴防护口罩的员工方可进入公司

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第8题
关于管理导向,下面哪种说法是不正确的()?

A.管理导向理论反映了对本国以外市场的认识

B.管理导向理论是公司全体员工对于国际市场的认识

C.管理导向理论认为公司的管理导向会影响其国际营销行为

D.管理导向理论认为不同类型的公司会采用不同的管理导向

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第9题
下列关于流程的说法哪些是正确的()。

A.每项流程都需要有专人负责组织实施

B.流程的运转需要全体员工的参与

C.需要建立明确的流程维护制度

D.流程管理中,对“例外”情况不需要格外的关注

E.严格执行流程可以减少员工犯错误的几率

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第10题
关于企业薪酬管理,下列说法中正确的是()。

A.在传统的企业薪酬管理中,领导者既关心员工的工作效率,也关系员工的精神需求

B.薪酬计发办法等进行确定、调整和实施的过程

C.现代薪酬管理的着眼点是人本身

D.现代薪酬管理将物质薪酬的管理过程与员工激励过程紧密结合起来,成为一个有机的整体

E.企业的薪酬管理,就是企业管理者对本企业员工薪酬的支付标准、薪酬构成

F.传统薪酬管理仅具有物质薪酬分配的性质,着眼点是物质薪酬

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第11题
关于影响管理伦理的结构变量,下列说法中正确的是()。

A.正式的规章制度会减少伦理行为的产生

B.在仅根据手段来评估绩效的地万,伦理标准会降低

C.管理者的行为是个人的事情,对企业的管理伦理没有影响

D.压力越大,越可能降低伦理标准

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