用户28日早上12点预约当天16:00—18:00上门服务,网点信息员13点30联系用户要求29日上午10:00—12:00上门,信息员在系统反馈改约时间,师傅收到用户信息后联系用户,用户再次改约29日晚上18:00—20:00点上门,师傅是否可以再次操作改约时间()
否
否
A.早上8:30、明天和后天
B.早上8:30、当天和明天
C.早上9:00、当天和明天
D.早上9:00、明天和后天
A.早上6∶00
B.中午12∶00
C.下午16∶00
D.下午18∶00
A.邮政风险类异常工单无人跟进无需承诺回复时效
B.邮政风险类首次投诉工单必须主动承诺回复时效,16点之前当天4小时内回复,16点之后次日12点之前回复
C.邮政风险无人跟进,16:00之前2小时内回复;16:00之后次日10:00 之前回复
D.邮政风险类重复投诉工单无需主动承诺回复时效
A.是;会
B.否;不会
C.否;会
D.是;不会
A.就诊当天0:00 前在微信公众号取消预约,微信自动退费
B.就诊当天0:00后取消的,需携带本人健康卡或身份证(未办理身份证的儿童凭户口本或出生证)于就诊当天预约就诊时段前到医院挂号窗口取消并退费
C.就诊前一天16:00 前在微信公众号取消预约,微信自动退费
D.就诊前一天16:00后取消的,需携带本人健康卡或身份证(未办理身份证的儿童凭户口本或出生证)于就诊当天预约就诊时段前到医院挂号窗口取消并退费
A.2020 03-08 09:23
B.2020 03-08 10:58
C.2020 03-09 10:58
D.2020 03-08 12:15
A.12月28日15:58;到达
B.12月28日16:58;出发
C.12月28日16:58;到达
D.12月28日18:02;到达
A.预约成功前:用户操作取消订单,退全款;款项在第三个自然日到
B.预约成功后非上门当天:即从预约成功后到上门前一天晚上24:00前,用户操作取消订单,退全款;款项在第7个自然日到账
C.预约成功后上门当天:即从预约成功后上门当天凌晨0:00开始到工程师上门签到之前,用户操作取消订单,需要扣除对应违约金;其余款项在第7个自然日到账