收派员反馈收件时柜机未打印出来运单,如下说法正确的是()
A.单标收派员帮助其在box系统寄件生命周期小笔备注新单号,并发送短信至客户,最后备注来电内容
B.发起打印机故障工单给供应商处理
C.更换运单号的路径:丰巢管家APP(限快递员收件状态的),柜机前端,客服操作,回到仓库再连接打印机打印(仅限顺丰当日投递的)
C、更换运单号的路径:丰巢管家APP(限快递员收件状态的),柜机前端,客服操作,回到仓库再连接打印机打印(仅限顺丰当日投递的)
A.单标收派员帮助其在box系统寄件生命周期小笔备注新单号,并发送短信至客户,最后备注来电内容
B.发起打印机故障工单给供应商处理
C.更换运单号的路径:丰巢管家APP(限快递员收件状态的),柜机前端,客服操作,回到仓库再连接打印机打印(仅限顺丰当日投递的)
C、更换运单号的路径:丰巢管家APP(限快递员收件状态的),柜机前端,客服操作,回到仓库再连接打印机打印(仅限顺丰当日投递的)
A.顺丰收件,优先提示快递员通过巴**打印运单,如巴**无法打印,则提示通过柜机打印
B.所有股东方收件打印出来的运单都一样,可正常贴单寄出
C.如打印运单失败,可进行换单后再寄出
D.顺丰收件,优先提示快递员通过柜机打印,如柜机打印失败,则提示快递员用巴**打印
A.PDA:用于收派员和网点、转运中心操作员操作扫描、问题件报备、数据上传等
B.便携打印机:用于收派员快件收件时打印快件运单
C.弹簧秤:用于收派员快件揽收时收派员给托寄物称重计费使用
D.手机APP:用于收派员和网点、转运中心操作员操作扫描、问题件报备、数据上传等
A.新建运单—收件任务(已收)—打印运单
B.收件任务(待收)—收件任务(已收)—打印运单
C.出仓扫描—派件任务—签收扫描
D.到解车扫描—卸车到件扫描—出仓扫描—签收扫描
A.客户自己打单的默认客户在系统上的勾选,收派员修改无效
B.客户使用微信、APP、扫码寄(二维码运单)这种下单,由收派员打印出来的可以修改
C.不论何种情况,都以巴**操作为准
D.不论何种情况,巴**修改都无效
A.客户需要求留底单,只适合配置便携式打印机的同事使用
B.无便携式打印机的同事,可以关联二维码运单进行揽收
C.无便携式打印机的同事,可以回网点打印运单,在收件时需选择关联条码运单
D.打印运单则表示上门取件成功,不需要对打印出来的运单条码进行扫描
A.国际件散单不可使用电子运单
B.带印字的国际件订单信息,收派员需使用便携打印机打印电子运单
C.收派员用便携打印机打印的国际件电子运单可以直接贴在快件上使用
D.收派员用便携式打印机打印的国际件电子运单需交给国际件兼职仓管在大发系统上进行称重、核对修正订单信息并提交
A.寄方来电,记录运单信息(收寄双方六要素)和寄方反馈情况发起信息不符
B.收方/第三方来电,先引导客户与寄方核实是否发出,如客户表示已跟寄方确认,则记录信息发起信息不符
C.如已有上门收件巴枪记录,超过承诺时效按照时效延误发起,未超承诺时效按照时效需求发起
D.以上说法均不正确