A.系统只录入一个电话号码,错误号码数据下发后,发现系统电话号码最后一位录错了,申诉判定三类违规——录入无效房源(电话)
B.系统只录入一个电话号码,验真时和业主打电话得知停机,在获取新电话后,由于带看忘记修改电话,数据下发后申诉,判定二类违规——错误号码
C.错误号码数据下发,业主有两个联系方式,只录入其中一个电话,核实到经纪人只有数据下发后与系统中电话号码核实房源信息证实系统录入无误,判定三类违规——录入无效房源(电话)
D.在检查凭证前经纪人发现系统地址录入错误并及时核销,检查会下发申诉数据,申诉判定录入无效房源——地址
A.红线 12分
B.黄线 6分
C.警告 3分
D.轻微违规 1分
A.系统分别有2601房和2602房两个地址,经纪人分别录入两个房源
B.经纪核实现场房号为2601,2602房,在系统申请新建地址,申请房号为2601,2602
C.经纪核实现场房号为2601房,在系统申请新建地址,申请房号为2601,2602
D.经纪核实现场房号为2601房,发现系统已有2601房和2602房,经纪人直接在2601房录入房源,并通过楼盘小程序纠错,提供证据删除2602房
A.不用理会
B.马上修改带看信息
C.把该次带看无效后无任何操作
D.带看信息错误不能修改但是可以删除
A.IM聊天的客户一般情况下比较注重隐私不会轻易给经纪人电话号码,所以经纪人一定要通过专业解答获取客户信任的前提下,再索要电话号码
B.IM聊天时,经纪人王晓晓发现一个IM客户被标记为同业10次,于是他在回复了客户一个好字,以完成响应率考核之后,也给客户打了同业的标签,便不再理他
C.经纪人李淼本月接到很多微商通过LINK进行骚扰,虽然很烦,但是AE告诉他,尽量做到正常回复后,避免错过正常客户
D.经纪人通过LINK聊天时,最终没能邀约带看的,经纪人扔需保持联系,定期给客户发送优质房源卡片推送,避免流失客户
A.在地址申请环节必须要填写正确的房屋地址和业主信息
B.发起地址申请后,房源将进入待举证列表,此时其他经纪人可以看到该房源信息
C.发起地址申请后,需要在24小时内上传相关证据照片
D.地址申请审核通过后,经纪人还需要重新录入房源信息才能成为房源录入人