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[判断题]

值班期间遇到问题自己可以解决吗()

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第1题
下列属于有效的面试提问()

A.我们需要的是可以承受压力的人,您可以吗?

B.看起来,您很喜欢信挑战,是这样吗?

C.当您遇到问题时,您会选择独立应对,还是跟团队成员一起解决

D.能说说上次同事让您生气的经历么?

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第2题
工作中遇到不懂的问题不与同事探讨,沟通,遇到问题自己想办法解决()
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第3题
当你遇到问题与困难你会让我陪你一起解决吗()

A.会

B.不会

C.不确定

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第4题
遇到问题应该先找自己的上级邀请人,无法解决才找老师,或者在培训群提问()
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第5题
以下()方法可以帮助我们获得更多的NPS奖励

A.以各种理由索要验证码,代替客户填写NPS问卷

B.全程为客户提供优质的服务,客户主动填高分

C.客户遇到问题时,第一时间协助客户解决

D.他人销售的车辆,录到自己名下

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第6题
迎接客户的最终目的是信任,如何提高信任()

A.请吃饭,遇到问题让店东不投诉我们

B.建立关系,拜访,设立微信群等交流方式

C.需求及时响应,1个小时内必须解决所有问题

D.2 小时内可以解决,则立即解决并告知结果,解决不了也一定根据自己的认知给予结果,一定不要不搭理,不反馈

E.并网前用心准备培训,提高自己的专业知识

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第7题
值班期间私人有事需联络,但自己电话停机了,可以用用值班电话()
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第8题
业务遇到问题,小王知道可以反馈给BD-HELP值班号,为了方便以后提问,他将值班号置顶。该做法是正确的()
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第9题
新手期跑单,下列说法正确的是()

A.新手期属于保护期,犯错误免于处罚

B.新手期接单上限为3单

C.新手期第一周可以不考核在线时长

D.遇到问题不要麻烦其他人,凡事都尽量自己解决

E.骑手App在线学习和骑手社区有很多干货,新手应该多多学习

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第10题
购物时,遇到问题。可以通过大闹厂家解决()
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第11题
自己在淼鑫微商上面遇到问题或者困难后该怎么办()

A.询问上家老大或在群里寻求帮助

B.自己慢慢解决

C.自己憋着,放在一边

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