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[判断题]

在全国开通联动云业务的城市,客户在预售期内订购观致5S,即可免费畅享最高60天的短租专驾服务,是否正确()

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第1题
全球通银卡、金卡客户开通中国移动家庭云普通/超级/尊享会员(10/20/50元/月)业务,包含和飞信及139邮箱功能,优惠期3个月内可享2折优惠(2/4/10元/月)()
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第2题
关于翼云信使产品下列描述错误的是()

A.月套餐:业务竣工立即生效,当月功能费全额收取;次月自动续订,每月1日收取功能费;退订立即失效,退订当月功能费全额收取

B.年套餐:业务竣工立即生效,当月收取全额年功能费;第二年自动续约,每12个账期收取一次;退订立即失效,已收取的功能费不退费

C.标准资费无折扣。短信条数由合作伙伴平台控制,在约定时限内使用(月套餐按自然月为一个周期,年套餐按365天为一个周期),发送超出条数后按0.1/元每条收取

D.翼云信使各资费档次相互互斥,同一实例号码上只能办理其中一档;如果同一客户要开通多个档次(可重复)翼云信使业务时,需受理多个翼云信使通用产品(云门户)主销售品

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第3题
对于办理及开通TV版家庭云业务的用户,在进行电视操作指导演示的时候,需要注意的是()。

A.直播节目演示

B.点播节目演示

C.引导客户登陆TV版家庭云模块,登陆办理宽带的手机账号,演示电子相册浏览操作

D.信号源切换演示

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第4题
全国中小企业股份转让系统业务客户回访包括首次回访和后续回访。首次回访是指,在客户申请开通权限后一个月内完成,通过电话、上门、信函、问卷或现场交流等方式,针对参与挂牌公司股票公开转让等相关业务的客户进行的回访,以了解客户满意度,为发现不规范转让行为提供有效信息的行为()
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第5题
您会建议以下哪位客户使用区域半径定位()。

A.小丹:可为30公里以内的顾客提供服务

B.小福:希望在特定几个城市宣传自己的新产品

C.小马:想避免在特定几个城市展示广告

D.小路:经营电子商务业务,全国发货

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第6题
对于开户时未被允许开通非柜面业务的单位客户,后续申请开通非柜面业务,在60天管控期内,如需为客户开通非柜面业务,由客户经理提交《特殊业务申请书》,注明合理的理由,由经营团队负责人审批通过后,交由运营柜面通过1309菜单修改“开户初期允许开通非柜面业务”标识为“允许”,系统解除管控期,客户方可到柜面申请开通企业网银及企业APP功能()
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第7题
赢在益添B款联动存入,可同时开通T+0和T+6业务选项()
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第8题
手机银行的工作重点和有效完成途径有哪些()

A.到店客户原则上进行查询是否开通手机银行,若未开通进行营销,原则上100%开通

B.对存量未开通手机银行客户电话营销

C.公私联动,营销对公客户员工代发工资等,进行上门开卡联动营销

D.信贷业务、卡业务、社保卡激活、蓉

E.蓉E扫等业务联动营销

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第9题
以下选项中关于预售订单关闭,错过付尾款,顾客要求退定金,客服处理方法正确的有()

A.首先应告知预售规则,协商重拍按预售价格退差价

B.可按照预售价格优惠给到核算差价,但是重拍赠品不同步预售

C.客户纠结不接受退差价方式,可申请开通后台退定金渠道,让客户自主申请退款

D.订单关闭的所有定金登记在在线表格后台退

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第10题
城市中对于人均地方可支配财力超过全国平均水平的城市,在地方财政、土地、社保等结算资金和系统与交行充分对接、综合收益和联动效益明显的情况下,可适度介入()的城镇化建设项目。

A.尚未立项

B.手续不全

C.存在重大环境破坏风险

D.现金流较为充沛

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第11题
在零售超市连锁行业,天翼云的优势描述正确的是()。

A.业务中立性,天翼云不使用客户数据进行商业变现

B.本地化服务能力、天翼云一省一池布局,满足客户网络就近接入;强大的技术团队,分布于全国各省各地市,提供优质本地化服务

C.架构开放、可扩展性强、天翼云基于OpenStack架构,具备开放性、异构能力

D.云服务种类丰富,数量和功能上超过友商A云和T云

E.电信掌握丰富的企业/ISV资源,可通过合作伙伴构建生态

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