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[单选题]

经营违规中涉及工号违规的处罚:工号关停以后永不开启,同时扣发当月酬金,视情节严重给予300-3000元扣罚,情节严重者解除代理协议并追究法律责任。以下符合的是()

A.只查询不办理:单个组织月查询量50000条以上工号及组织关停;10000至5000条解释原因并签署承诺书

B.异常办理:短时间1小时内超过30次办理业务,支撑提供数据,通道每日下发县市汇总反馈,县市反馈,月累计超过200笔的工号关停

C.工号权限异常、工号异常登录、工号借用等按通道分解,各通道县市进行反馈,原因不通过的进行工号关停

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C、工号权限异常、工号异常登录、工号借用等按通道分解,各通道县市进行反馈,原因不通过的进行工号关停

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第1题
2018年3月,宁波市网信办接到相关部门投诉举报,反映某微信公众号以曝光处罚为名,误导市民网民。经查,该公众号违规从事互联网新闻采编活动。根据相关规定,相关部门不能对该公众号实施关停处理。()
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第2题
关于拒绝告知工号,主动挂机的行为定性正确的有()

A.属于严重及一般违规

B.一般违规视情节给予口头通报、通报批评、警告、记过、记大过等行为处罚

C.主动挂机行为表现为客户拒绝后直接挂断电话或者电话无声音

D.严重违规视情节给予口头通报、通报批评、警告、记过、记大过等行为处罚

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第3题
以下属于业务A类违规话术的是()

A.涉及关键信息时吞字、漏字、吐字不清晰

B.使用信用卡提额等话术切入话题或误导客户办理业务

C.未明确告知所属代理机构名称、姓、工号

D.缺乏耐心和服务意识

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第4题
下列关于工号信息安全管理的描述,正确的有哪些()
A.任何情况下不得泄露公司情报及客户信息资料,保管好自己的工号密码,违规泄露客户信息资料、工号私自外借或在非指定办公区域使用考核1000元,KPI扣10分,如因此而产生帐务资金或其他业务问题由工号责任人承担B.因工作需要开通VPN登陆功能,要求使用VPN登陆使用操作系统时需做到必须由本人使用,其他人员不可以操作系统查看信息,本人也不可以利用工作之便为他人查看信息,远程工作时如有他人接近必须切换界面,人离开时必须退出工号,以确保客户信息不外泄及工号操作安全C.有外来人员到来班组生产现场应主动询问,严格控制推销员、小贩及闲杂人员进入办公区域,对待身份不明,形迹可疑者有权禁止其进入,并及时上报。如有违规考核当班人员KPI扣0.5-5分/次D.工号责任、信息安全问题如因工作疏忽导致违规的全部责任由信息泄露一方承担,如果因此而触犯的法律则交由公司或司法机构处理
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第5题
代理商对所属工号负安全责任,对其所属工号下的业务违规均承担相应责任。代理商应妥善管理营业
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第6题
以下说法是否正确:不得违规获取与自身工作无关的系统资料和工号信息()
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第7题
工号失效类型:__等情况对其在用工号进行永久性失效()

A.因人员离职

B.代理商停止合作

C.违规使用工号

D.输入密码多次错误

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第8题
下面属于廉洁风险等级A级的是()

A.会员恶意违规导致客户/公司重大损失

B.工号管理不规范

C.敏感隐私信息泄露

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第9题
19自2020年2月20日起,省公司对违规外呼加大了监控力度,一旦发现渠道有违规外呼行为,封停违规外呼工号30日()
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第10题
生产运营过程中如因工号权限违规使用、工号密码泄露导致的生产问题,将依照《联通软件研究院系统安全问题问责管理办法》进行问责,如相关行为构成犯罪者,应怎么处理()C

A.罚款1000元

B.罚款2000元

C.依法移送司法机关

D.开除处理

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第11题
离柜系统工号未签退,未将现金、业务用章(含假币印章)、重要空白单证、个人名章等妥善保管的,最低给予()处分

A.违规积分

B.告诫

C.通报批评

D.警告

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