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[单选题]

拒绝上检可通过几种方式给客户发送验证码()增加了订单手机短信、小程序推送发送验证码的方式,可选择到店记录手机号、或者关联订单的下单手机号或者到店记录手机号的小程序接受验证码

A.订单手机短信

B.小程序推送发送验证码

C.下单手机短信

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C、下单手机短信

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第1题
个人客户办理停机保号复机可通过哪些鉴权方式进行办理()

A.身份证原件

B.非初始的服务密码

C.手机短信验证码

D.无需鉴权,直接办理即可

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第2题
面对用户的绑定手机号收不到验证码,客服可以()

A.、客官提供一下ID,这边给您修改手机号呢

B.麻烦您检查下手机短信是否被当成广告拦截哦

C.客官不要频繁发送验证码哦,验证码发送一次在10分钟内收到并输入都是有效的呢

D.客官还是收不到验证码的话,麻烦给我手机号哦,这边提交技术查看,客官晚一点试试看哈

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第3题
以下哪些属于云MAS产品优势:()。

A.云化服务器:部署在中国移动云上,客户无需服务器

B.使用CMPP安全加密通道;支持专线接入;支持U盾、手机验证码登录网站

C.登录云MAS网站发送;使用APP发送;企业自有平台与云MAS对接发送等多种使用方式

D.支持全网发送,覆盖全国的移动、联通、电信号码

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第4题
未登录帐户购票的订单,在APP上进行查询,如不知道订单号,可通过手机验证码的方式进行查询()
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第5题
下面关于宠保卡赠送的权益服务,下面说法正确的是()

A.赠送驱虫药品牌妙宠爱、大宠爱、爱沃克、博来恩、犬心保、尼可信、福来恩、欣宠克等任选1次。不限体重,大型犬购买最划算

B.优惠券发送方式:开卡成功后赠送折扣券,实时发送到阿闻宠物小程序阿闻门店券账户

C.优惠券核销方式:客户到店后,进入阿闻宠物小程序—我的—点击阿闻门店券—出示阿闻门店券;门店按照门店券上备注核销指引进行核销,核销成功后提供服务

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第6题
同一房源:当天发送短信的上限为()条,达到上限后,不能再使用此方式验真;同一房源:每天输入验证码的错误上限为()次,超过后,不能再使用此方式验真

A.3 3

B.3 5

C.5 3

D.5 5

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第7题
对于不清楚自己名下有哪些号卡的用户,该怎么引导用户查询()20170810
A.客户自助查询方式:短厅:发送指令CXHK#身份证号码到10001。欢GO网厅:登陆后全部产品及服务—(办)业务—手机用户—查询号卡清单界面,输入手机号码、短信验证码、身份证号码,提交。微厅(中国电信海南客服、海南电信):在一证五卡查验界面—查询号卡清单,输入手机号码、短信验证码、身份证号码,提交B.营业厅渠道:客户凭机主有效身份证件原件到各营业查询,可查询数量和清单C.10000号:客户口报身份证号码查询,仅可查询数量不能查询清单。对于10张号卡以内的客户,可在核验客户密码后为客户口报号卡清单;超10张号卡以上的客户请引导到自助查询、IM客服、营业厅查询号卡清单
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第8题
张女士在闲鱼网上出售儿童安全座椅,售价200元。近日收到闲鱼消息,对方称要购买座椅,并称离得不远要晚上来张女士家自取,跟张女士要了联系电话后,给张女士发送网址链接称让张女士领一下订单信息,张女士是第一次在闲鱼上买卖东西以为是正常操作便点开链接填写个人银行卡号、姓名、电话、验证码,期间张女士多次填写验证码,被扣款共15200元。以下说法正确的是:()

A.闲鱼上销售的流程就是如此,不必担心

B.张女士被扣款的钱会返还

C.可以在陌生链接内输入银行卡号和验证码

D.咸鱼上交易过程全程通过app完成,不需要点击链接

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第9题
分销客户线上登记及接待流程中,关于扫描二维码,下列说法正确的是()

A.客户扫描桌面二维码,填写《客户满意度调查问卷》

B.工作人员扫描经纪人提供的客户二维码,给客户发送验证码

C.经纪人扫描桌面二维码,填写《客户满意度调查问卷》

D.工作人员扫描客户提供的二维码,给客户发送验证码

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第10题
特殊信息核对输入手机号为调取客户CIF留存手机号码并给该号码发送短信验证码,需验证短信通过才可继续办理业务()
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