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第2题
下列各项哪一项不是非正式书面沟通的例子（） A．工程师的笔记 B．电子邮件信息 C．管理
下列各项哪一项不是非正式书面沟通的例子（）
A．工程师的笔记
B．电子邮件信息
C．管理计划
D．发给项目队伍成员的备忘录
第6题
下列关于写字楼物业的管理的内容，说法正确的是（)。
A.物业管理师对未来租户需求的了解可以通过与租户非正式的接触、问卷调查来获取
B.物业管理师必须设法建立业主、租户和自身经常沟通的渠道
C.物业管理组织与控制的有效性体现在物业收入和费用支出的差异大小
D.物业管理师必须制定严格的收取租金办法来达到按期足额收取租金的目的
E.物业管理提倡主动的收租服务
第7题
一般来说，非正式沟通渠道的消息对完成组织目标只有不利影响，是应该尽量消除的。()
一般来说，非正式沟通渠道的消息对完成组织目标只有不利影响，是应该尽量消除的。（)
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此题为判断题(对，错)。
第8题
以下那一个不是非正式书面沟通的例子___ a. 工程师记录 b. 电子邮件 c. 管理计划 d. 备忘录 e.
以下那一个不是非正式书面沟通的例子___
a. 工程师记录
b. 电子邮件
c. 管理计划
d. 备忘录
e. 及时贴信息
第10题
在企业的非正式组织内，存在着以（）为特征的信息沟通网络。A 横向沟通 B 纵向沟通C 解释正式信息
在企业的非正式组织内，存在着以（）为特征的信息沟通网络。
A 横向沟通
B 纵向沟通
C 解释正式信息
D 传闻
第11题
如果发现一个组织中小道消息很多,谣言盛行,这意味着该组织（）。
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运行良好
B.正式沟通存在问题，需要调整
C.所有人都喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D.运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
