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[判断题]

由于中征码录入错误导致业务报送差错的,未结清业务可向总行申请重新报送,已结清业务只能通过总行向人民银行申请删除业务记录。()

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第1题
总账会计使用代账版APP扫码录入采购发票,出现提示“不属于当前客户的发票”,可能由于什么原因导致。()

A.SAP平台【客户管理--客户档案】统一社会信用代码未维护

B.SAP平台【客户管理--客户档案】统一社会信用代码维护错误

C.采购发票中统一社会信用代码错误

D.客户名称录入错误

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第2题
企业职工养老保险参保人员办理增员后发现姓名或者身份证号录入错误,有哪些可能?()

A.因社会保障码出错导致姓名发生错误

B.因派出所问题造成差错

C.因单位原因造成差错

D.因增员时录入出现差错

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第3题
下列()情况不属于核算重大差错。

A.营业终了营业场所发现一枚业务印章

B.业务凭证中发现一份转账支票无效

C.会计报表填报错误

D.由于业务处理不当导致当日报表不平

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第4题
下列()情况属于核算重大差错。
下列()情况属于核算重大差错。

A.营业终了营业场所发现一枚业务印章

B.业务凭证中发现一份转账支票无效

C.会计报表填报错误

D.由于业务处理不当导致当日报表不平

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第5题
银行在为消费者提供外汇汇出服务时,发生以下哪种情况,须承担责任?

A.由于代理行的错误、疏忽或过失导致通知延误

B.因消费者申请申请文本填写错误、文本字迹不清或其他不符合规定的内容而导致错付款或款项延付

C.银行发现业务申请者的交易性质有违法嫌疑,因而拒绝受理消费者的业务申请

D.银行发现外汇违法行为而未举报

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第6题
主客观计费错误是影响服务质量的因素。从概率论上,任何业务都客观存在差错概率,同样电信业务计费中也必然存在一定的差错概率。由于准确计费是电信业务经营者与用户之间契约关系中最重要的一个组成部分,因此对于个体用户出现的计费错误,一旦用户提出投诉或申告,一经查实,电信业务经营者就应予以纠正并退还错收费用。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
下列可以办理止付的情况包括()。

A.由于内部差错造成客户账户余额有误未能及时纠正错误

B.行内业务需要

C.司法机关要求

D.客户提出申请

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第8题
业务故障的定义为由于设备不能正常运行、局数据设置错误、人为差错等各种原因,造成某项或若干项业务质量下降甚至中断。()
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第9题
以下个人征信异议中,我行不进行纠错处理的情况是()。

A.个人贷款客户因忘记还款日当天还款,申请删除逾期记录

B.应还款当日24时之前客户已在还款账户足额缴存应还款项,由于我行系统自动扣收短信服务费导致还款资金不足的

C.贷款种类与合同不相符的

D.业务系统中所录客户婚姻状况、居住状况及联系方式等基本信息与客户最新证明材料不相符

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第10题
根据美国国家用药差错报告和预防协调委员会用药差错严重程度分级标准,下列()属于B级错误。

A.错误导致患者死亡

B.发生错误但未发给患者,或已发给患者但患者未使用

C.患者已使用,但未造成伤害

D.错误造成患者暂时性伤害,需要采取处置措施

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