题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
假如有效下单单量为100，有1单商家责任纠纷单，没有双方责任纠纷单，申诉通过单量为0，那么该店的交易纠纷率是多少？（）
A.1%
B.2%
C.0.5%
D.0%
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A.买家申请七天无理由换货，商家已签收退回商品尚未换货发出，订单仍在换货时效内
B.华为手机订单买家反馈商品质量问题且提供了有效的检测单，反馈时间为收到货物以后第10天
C.买家发起退款反馈收到货物有问题，商家与其协商特殊提供换货，买家怕没有保障于是申请平台介入
D.买家申请七天无理由退货并备注‘我要换货’，客服留言反馈商品已下架无法换货
A.引导商家打开客户之声–服务报告，查看日趋势，看下每日的咨询回复情况，定位咨询量比较小的一天，看下整体的回复情况，看下诊断小结和诊断树
B.同时客服子账号维度的30天回复率定位其中一个账号，可以通过子账号监控查看聊天记录排查整体回复情况
C.同时可检查主账号是否有未回复情况，主账号是纳入考核的
D.晚上的咨询接待建议使用店小蜜，如使用了服务助手离线分流(不能统计为有效回复)，请第二天上班第一时间进行分配回复
A.如果当事人对适用的法律没有约定的，应当依《跟单信用证统一惯例》以及国际商会确定的相关标准判断单证、单单是否表面相符
B.甲银行有独立审查单据的权利和义务，有权决定单据与信用证条款、信用证的单据(提单和商业发票)之间是否在表面上相符，并有权决定是否接受此不符点
C.甲银行可以自行决定是否联系开证申请人马来西亚公司接受不符点，马来西亚公司决定是否接受不符点，并不影响甲银行最终决定是否接受不符点
D.如果甲银行向河北公司明确表明接受不符点，则甲银行应当承担付款责任
A.深圳分行在审单时应坚持单证相符单单相符的原则，即受益人提交的单据在表面上应符合信用证条款，单据之问也应当一致
B.若该信用证经丙公司提供保证，则一旦开证行和开证申请人对信用证进行修改，丙公司将不再承担保证责任
C.银行对任何单据的形式、充分性、内容的真实性等概不负责
D.银行对报文传输或信件或单据的传递过程中发生的延误、中途遗失、残缺或其他错误产生的后果，概不负责
A.实际完成订单处理量÷订单处理下达量×100%
B.实际完成订单处理量÷订单处理下达量
C.实际完成订单处理量÷订单处理下达量-退单量×100%
D.实际完成订单处理量÷订单处理下达量-退单量
A.请求商家承担违约责任
B.请求厂家同时承担违约责任和侵权责任
C.请求厂家承担违约责任
D.请求厂家承担侵权责任，同时请求商家承担违约责任
A.135
B.85
C.95
D.100
2
;τ单位为min)。在实际操作中，先在5min时间内作恒速过滤，此时过滤压强自零升至上述试验压强，此后即维持此压强不变作恒压过滤，全部过滤时间为20min。试求：(1)每一循环中每1m2过滤面积可得的滤液量(L);(2)过滤后再用相当于滤液总量的1/5水以洗涤滤饼，洗涤时间为多少？
