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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据《人身保险从业人员职业道德》文件要求，关于保险职业道德对保险业发展的作用的说法，不正确的是（）。

A.保险职业道德有助于维护和提高保险业的信誉

B.保险职业道德有助于促进保险业的发展

C.保险职业道德有助于提高全社会的道德水平

D.保险职业道德有助于协调被保险人之间的关系

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第1题

信用管理从业人员必须遵守政府行政管理部门的要求，按相关规章和规范性文件办事，服从政府行政管理部门的监督与管理。这体现了信用管理从业人员职业道德中来自（)。

A.法律法规

B.监管方面

C.行业自律

D.企业管理

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第2题

根据《保险法》文件要求，人身保险是以人的（）为保险标的的保险。

A.寿命

B.身体

C.财产

D.利益

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第3题

根据《保险法》文件要求，人身保险的投保人在保险合同订立时，对（）应当具有保险利益。

A.投保人

B.被保险人

C.保险人

D.受益人

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第4题

根据《山东省人身保险电子化回访标准》（鲁保协【2020】099）文件要求，保险公司应统一制定电子化回访管理制度，包括（）等。

A.回访流程、界面管理

B.电子档案管理、回访质量抽检

C.问题件处理、纠纷处理

D.内部责任追究

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第5题

根据《山东省人身保险电子化回访标准》（鲁保协【2020】099）文件要求，保险公司应对接受电子化回访的客户身份真实性进行验证，可使用（）等有效技术手段，核实客户身份，核实无误后才能进行电子化回访，确保投保人本人接受回访,保障客户信息准确安全。

A.人脸识别技术

B.短信验证码

C.电子签名

D.身份证信息比对

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第6题

根据《山东省人身保险新单回访自律公约》（2020年修订版）文件要求，关于保单犹豫期和现金价值介绍。告知投保人“请您了解犹豫期的有关约定。本合同犹豫期为自投保人收到保单并确认签收日起＿日内。在犹豫期内，您可以无条件全额退保，保险公司除扣除不超过（）的成本费”。

A.5元

B.10元

C.15元

D.20元

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第7题

根据《山东省人身保险公司服务自律公约》（鲁保协【2014】31号）文件要求，投保时年龄为（）周岁及以上的男性客户、（）周岁及以上的女性客户，持有《残疾证》、《低保领取证》的投保人购买了一年期及以上的人身保险新型产品的，若在签收保单之日起（）日内要求退解除合同的，公司应无条件全额免费退保。

A.55、60、20

B.55、60、30

C.60、55、30

D.60、55、20

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第8题

遵守职业道德是对每个从业人员的要求。从业人员在职业工作中合法经营、信守承诺、讲求信誉。这是职业道德中（)。

A.办事公道的基本要求

B.爱岗敬业的基本要求

C.诚实守信的基本要求

D.服务群众的基本要求

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第9题

“各部门对从业人员的道德要求，总是带有本职业活动的特点”指的是职业道德的（)特点。

A.职业性

B.稳定性

C.多样性

D.具体化

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第10题

职业道德是将有（)意义的一般道德要求职业化，具体化并贯彻落实到所有从业人员的行动中。A.职业B.政

职业道德是将有()意义的一般道德要求职业化，具体化并贯彻落实到所有从业人员的行动中。

A.职业

B.政治

C.普遍

D.特定

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第11题

职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为要求，而且是本行业对社会所承担的()和义务。

职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为要求，而且是本行业对社会所承担的（)和义务。

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