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通过柜面上办理的挂失业务必须通过柜面完成个人挂失信息核实确认。()

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第1题
客户办理保管箱开箱业务,须先通过柜面“6207开箱”功能完成客户身份核验。()
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第2题
2008年1月19日全行已正式实行对储蓄存折密码校验次数控制,以下正确的说法是()。

A.密码校验连续错误3次的,自助渠道不能办理凭密业务,但可到柜面继续办理凭密业务

B.各渠道密码校验连续错误6次的,柜面和自助渠道均不能办理凭密业务,只能通过密码挂失,并进行密码重置后方能办理凭密业务

C.密码连续错误三次和六次时,系统记录活期事故档,可通过事故查询交易进行查询

D.活期存折密码使用错误连续未超过六次时,如果在交易中使用了正确的密码,则系统自动解除已有的控制,且记录解除事故档

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第3题
下列关于个人存单质押授信业务,描述正确的是()。
下列关于个人存单质押授信业务,描述正确的是()。

A.办理质押手续时,经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件,柜面应通过联网核查等核实身份

B.对私账户质押建立(044030)交易,因交易限制,暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。

C.对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。

D.个人存单质押办理对公授信业务,客户在办理解除质押手续时,可由代理人办理。

E.“个人定期存款质押交易”需校验存单密码或印鉴,目前交易已有控制。

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第4题
中央财政授权支付业务既可通过柜面员工渠道办理,也可通过网上银行渠道办理()
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第5题
为加强代发业务信息安全管理,对于有条件的客户,倡导通过企业网上银行办理代发业务。柜面渠道(包括通过专网或专用邮箱等非银企直连方式)办理代发业务,原则上使用密文。()
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第6题
高端尊享金葵花卡须通过市场W+移动端发起,暂不支持通过柜面端办理制卡申请业务。()
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第7题
通过网上银行办理的通知存款不出具通知存款证实书,客户如有需要可到柜面打印,但一经柜面打印,不可再在网上银行办理建立通知、支取等后续业务。()
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第8题
通过营业网点柜面渠道办理的个人结售汇业务,可以在任意一家具有外汇权限的网点所对应的外汇局机构项下进行登记。()
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第9题
客户通过柜面办理自营业务、代购业务、代理回购业务暂不支持代办,后期如允许代办以总行通知为准。()
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第10题
柜台式远程柜面模式不能外出办理业务()
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第11题
柜面人员由于岗位调整、临时离岗和班间交接等原因需要转交他人使用柜面业务印章时,应通过“柜面印章管理平台”办理印章的工作交接手续()
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