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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

认识企业内部微观环境时应考虑的方面包括（)。

A.企业文化

B.企业控制手段

C.企业组织结构

D.营销组合的要素

E.与其他职能部门的协调

答案

ACDE

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第1题

微观营销环境包括的因素和条件有（)。

A.供应商

B.顾客

C.竞争对手

D.营销中介

E.公众

F.企业内部其他部门

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第2题

现场检查时应考虑()方面问题。

A.人员方面

B.机的方面

C.环境方面

D.管理方面

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第3题

企业在营销过程中，会与资源供应者与营销中间人构成合作关系，企业所联系的这些机构在企业微观环境因素中属于（)。

A.企业内部环境力量

B.顾客

C.营销中介单位

D.公众

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第4题

影响着企业服务其目标顾客的能力，一般由企业的供应者、营销中间人、竞争对手、社会公众以及企业内部各个部门如财务、人力资源等部门所构成的营销环境是（)。

A.宏观环境

B.微观环境

C.大环境

D.战略环境

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第5题

企业内部控制包括（)几个方面。

A.客户信息审查机制

B.控制保障机制

C.帐款回收机制

D.债权管理机制

E.客户资料评审

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第6题

广义的财务管理环境包括（)。

A.宏观环境

B.中观环境

C.微观环境

D.自然环境

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第7题

企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（）

A.薪酬

B.退休

C.平调

D.晋升

E.福利

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第8题

确定教材中的难点,最重要的考虑是（)。

A.知识的重要程度

B.是否需要做实验

C.学生的认识和心理方面

D.本节课的教学目标

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第9题

4Ps的理论缺陷包括营销活动着重企业内部，对营销过程中的外部不可控变量考虑较多，难以适应市场变化。（)

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第10题

（）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。

A.外部环境

B.宏观环境

C.内部环境

D.微观环境

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第11题

企业经营环境的微观分析包括（）（A)现有竞争对手分析（B)顾客力量分析（C)潜在竞争对手分析（D

企业经营环境的微观分析包括（）

(A)现有竞争对手分析

(B)顾客力量分析

(C)潜在竞争对手分析

(D)市场力量分析

(E)国际竞争列手分析

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