题目内容
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[单选题]
在销售的过程中存在着这么一个问题,即客户对销售人员大多存有一种不信任的心理,他们认为从销售人员那里所获得的有关商品的各种信息,往往不同程度地包含着一些虚假的成分,甚至还会存在有一些欺诈的行为。这体现了客户心理中的()。
A.怕上当受骗心理
B.从众心理
C.占便宜心理
D.逆反心理
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A.怕上当受骗心理
B.从众心理
C.占便宜心理
D.逆反心理
A、销售人员甲向来门店咨询的业主保证:“张哥,您放心把房子交给我,绝对卖的比你报的价高”
B、当买方就经纪服务合同某条款提出异议时,销售人员乙回复到“您放心,这都是我们审查过的合规版本,签字就可以,我们这么大的店还能跑了不成?”
C、买方拒绝支付经纪服务合同中未列明的费用,销售人员丙回复“你这个人怎么这么不讲道理,之前答应的好好的,现在又反悔,这是行业惯例,大家都这样”
D、门店负责人觉得占用地方,安排行政人员将存放三年的交易档案资料卖给废品收购站
E、群众前往门店咨询资金监管的问题,销售人员丁回复到“如果你们自行成交的话,可以走资金监管,也可以不走,如果委托我们的话,必须要走资金监管”
资本主义社会自始至终存在着一个不可克服的矛盾,即_____之间的矛盾。
A.工人阶级和资产阶级
B.经济基础和上层建筑
C.生产社会化和生产资料私人占有
D.资产阶级革命和资产阶级压迫