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[单选题]

对于(),在征得客户同意后,引导至营销服务区,由客户经理后续营销。

A.贵宾客户

B.潜力贵宾客户

C.网点无法受理的业务

D.客户等候人数较多

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第1题
对于换货无货说法错误的有?()

A.换货无异常(场景:库存状态正常、客户需求明确、不涉及运费),无需电话联系客户直接处理换货

B.换货无货,可默认退货处理

C.更改处理方式(符合政策的换货改退货),需要联系客户确认发票是否返还,客户发票未返回,需告知客户发票寄回地址寄回

D.线上无货征得顾客同意后可引导客户线下换货

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第2题
以下对于换货无货说法错误的是?()

A.换货无异常(场景:库存状态正常、客户需求明确、不涉及运费),无需电话联系客户直接处理换货

B.换货无货,可默认退货处理

C.更改处理方式(符合政策的换货改退货),需要联系客户确认发票是否返还,客户发票未返回,需告知客户发票寄回地址寄回

D.线上无货征得顾客同意后可引导客户线下换货

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第3题
信用卡营销人员不得泄露客户信息,不得在未征得申请人同意的情况下,将申请人资料用于其他产品和服务的交叉销售。()
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第4题
在办理贷款重整业务时,客户经理需落实的条件,下列表述正确的是()

A.对于保证贷款,须在征得保证人同意继续履行担保责任的前提下方可叙做

B.对于采用保险公司出具的履约保证保险方式担保的贷款,须征得保险公司同意继续履行担保义务后方可叙做

C.对于抵押贷款,需确认抵押物产权清晰,无产权纠纷后方可叙做

D.以上全对

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第5题
可以根据实验室的需要,选定有能力、符合准则要求的分包方,在征得客户同意后即可实施检测工作的分包,分包比例不必进行控制。()
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第6题
基金销售人员从事销售活动的禁止性情形包括()。

A.根据机构投资者的需求提供公募基金持仓明细月报

B.提示投资者注意投资基金的风险

C.征得投资者的同意后推介基金

D.引导投资者到基金管理公司的网上交易系统开户交易

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第7题
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,(),可以调整和变更接待计划。A.遇有可能危及旅

导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,(),可以调整和变更接待计划。

A.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时

B.经征得多数旅游者的同意

C.经征得领队及部分旅游者的同意

D.按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

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第8题
办理账户开户时,对于营销账户,开户人员需审核营销人员是否在《尽职调查意见书》上签署“本人营销客户,已完成尽职调查,同意开户/维持业务关系”并签字确认,签署的尽调意见是否与客户信息一致等相关内容。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
维修作业过程中,不得闲谈,完成维修前,不得离开维修作业范围,确实需要离开,必须主动向客户说明理由,征得同意后方可离开。()
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第10题
集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如:海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开,则按《1008
集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如:海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开,则按《1008

6热线宽带话务受理流程》--宽带/魔百和开户撤单流程执行,征得客户同意后登记在哪个页面撤单重开。()

A、业务办理界面

B、中台

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第11题
即使已经获得客户同意上门预踩,在现场测量或拍照时也要事先征得客户同意,并提醒客户提前把贵重、隐私物品等收好。()
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