题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于(),在征得客户同意后,引导至营销服务区,由客户经理后续营销。
A.贵宾客户
B.潜力贵宾客户
C.网点无法受理的业务
D.客户等候人数较多
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A.贵宾客户
B.潜力贵宾客户
C.网点无法受理的业务
D.客户等候人数较多
A.换货无异常(场景:库存状态正常、客户需求明确、不涉及运费),无需电话联系客户直接处理换货
B.换货无货,可默认退货处理
C.更改处理方式(符合政策的换货改退货),需要联系客户确认发票是否返还,客户发票未返回,需告知客户发票寄回地址寄回
D.线上无货征得顾客同意后可引导客户线下换货
A.换货无异常(场景:库存状态正常、客户需求明确、不涉及运费),无需电话联系客户直接处理换货
B.换货无货,可默认退货处理
C.更改处理方式(符合政策的换货改退货),需要联系客户确认发票是否返还,客户发票未返回,需告知客户发票寄回地址寄回
D.线上无货征得顾客同意后可引导客户线下换货
A.对于保证贷款,须在征得保证人同意继续履行担保责任的前提下方可叙做
B.对于采用保险公司出具的履约保证保险方式担保的贷款,须征得保险公司同意继续履行担保义务后方可叙做
C.对于抵押贷款,需确认抵押物产权清晰,无产权纠纷后方可叙做
D.以上全对
A.根据机构投资者的需求提供公募基金持仓明细月报
B.提示投资者注意投资基金的风险
C.征得投资者的同意后推介基金
D.引导投资者到基金管理公司的网上交易系统开户交易
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,(),可以调整和变更接待计划。
A.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时
B.经征得多数旅游者的同意
C.经征得领队及部分旅游者的同意
D.按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
6热线宽带话务受理流程》--宽带/魔百和开户撤单流程执行,征得客户同意后登记在哪个页面撤单重开。()
A、业务办理界面
B、中台