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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户经理在舆情通市场拓展工作中的职责是()。

A.和自己的客户提起舆情通产品,把商机反馈给省、市管理员

B.跟踪客户的试用情况,帮助优化专题、关键词

C.和客户谈商务、签合同

D.售后服务,响应客户问题与需求

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第1题
坚持便民高效和专业支撑相结合。以()为出发点和落脚点,拓展受理渠道,完善知识库共享、专家支持、分中心联动等机制,提高热线接通率和专业化服务水平。

A.切实便利企业和群众

B.加强提升应答效率

C.深入挖掘社会舆情

D.分清各部门职责

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第2题
我行客户经理在实际工作中,应当承担以下反洗钱职责()

A.履行客户尽职调查

B.按规定协助调查可疑交易

C.协助本机构反洗钱岗位人员做好客户洗钱风险等级管理、客户基本信息更新、可疑情况分析排查等工作

D.牵头开展内部反洗钱培训,组织开展对外反洗钱宣传

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第3题
在政府公共形象维护和管理过程中,分析网络舆情的成因、研究网络舆情的应对方法,是塑造政府公共
形象、创新政府服务、拓展政府作为的有效路径。()

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第4题
网格要以收入和效益为导向,聚焦符合属地化运营特点的生产销售职责,重点拓展哪类市场()?

A.垂直行业市场

B.家庭市场

C.中小微市场

D.高校市场

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第5题
以下哪种说法最有利于开始一个顺利的会面()?

A.你好,我是邮储银行客户经理小王,请问您有时间听我给您介绍一下我们新推出的业务么

B.我们银行最近针对重点客户推出一种理财产品,希望您能抽出时间倾听我们的介绍

C.我们银行推出一款新产品市场反响特别好,张总,您有兴趣听我介绍一下么

D.张总,听说你们企业今年市场拓展速度非常快,我们银行领导非常希望能向你们学习,以便于我们把握好为你们服务的机会

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第6题
在投放方案的撰写过程中,有哪些常见且实用的技巧:()

A.借助营销通案、商业市场相关营销报告、相关政策和报价文件等进行资料数据收集

B.借助思维导图梳理逻辑,拓展思路,提高撰写方案的效率

C.综合运用数据处理和可视化的方法,将重要数据、变动趋势生动呈现出来

D.参考广告主行业常见玩法,对广告主进行个性化定制

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第7题
客户经理非经营性指标是指客户经理日常工作中进行的贷后管理、客户信息报送、日常维护、新产品推广等事项。有关内容要以在C、MS客户管理系统中体现的为准。()
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第8题
经营行客户经理在C3预警信息处置工作中,发现部分预警信息超出本机构业务范围,对超出本机构业
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第9题
低压网格经理负责()。

A.配合开展所辖区域10千伏及以上输配电线路通道维护属地化工作

B.400伏及以下低压配电运维

C.履行400伏营配设备主人职责

D.负责网格内客户抄表催费、台区线损、用电检查、业扩报装、市场拓展、优质服务等综合业务

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第10题
如果客户营业过程中有需要排队,预约,订购等营业方式,客户经理可以尝试推荐()SaaS产品。

A.云空间

B.金蝶云会计

C.小程序

D.灯塔舆情

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第11题
网格按需开展渠道与集团的承包结对,协同客户经理做好集团成员个人业务的拓展工作。()
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