题目内容
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[多选题]
在QC小组活动过程中，小组要采取统计技术对分析出来的问题主要原因进行验证，常用的技术包括（)。
A.排列图
B.散布图
C.经验论证
D.显著性检验
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A.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
B.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质星管理的基础工作促进质星管理水平的不断提高
C.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题
D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A.沟通和互动技巧
B.控制小组进程技巧
C.小组会议技巧
D.提升小组成员
E.策划小组活动技巧
A.给优秀QC小组发奖状，不如直接给团队成员个人发奖金更有效
B.在全公司大会上请优秀QC小组上台介绍经验，是一种有效的团队奖励方式
C.管理者听取团队汇报时的支持性评价没有激励作用
D.对团队的奖励只能采取非经济手段，否则团队成员可能因奖金分配不公产生矛盾
