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第1题
()是个数据服务平台，属于分析型CRM，存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)
A.核心银行系统(CBANK)
B.客户关系管理系统(PCRM)
C.业绩价值管理系统(PVMS)
D.客户营销管理系统(PBMS)
第9题
以下关于“十三五”期间公司的业务拓展，说法正确的是（)。
A.2016年实现了技术营销的全面转型
B.“安徽模式”复制推广到南方电网省区市场
C.2018年落地“双点立足、南北高地、红旗插遍全中国”的全国性市场战略布局
D.2020年融入集团营销服务体系，聚焦自主核心，提升合同质量
