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[判断题]

遇出港航班取消的情况,如旅客已开始登机,监护员工不用在旅客和机组人员全部下机后,再撤离岗位。()

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第1题
遇出港航班取消的情况:如旅客未登机,监护员工可直接撤岗。()
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第2题
在航班登机过程中,系统会对哪些情况进行报警提示()错误旅客登机牌报警并给出提示

A.指定未找到该旅客

B.登机牌格式错误

C.旅客已登机

D.该旅客已经在系统中删除

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第3题
过站及短停航班监护人员应该在航班落地前()分钟到达相应机位,开始实施监护直至旅客登机后航空器滑行时止。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第4题
如旅客不愿意承担舱位变更费用,可以直接去机场候补登机。在航班与客票对应的舱位还有座位可提供的情况下,无须收取舱位差额。()
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第5题
经过安全检查的旅客应当在候机隔离区等待登机,如遇航班延误或其他特殊原因,离开候机隔离区的,再次进入时应当()。

A.重新接受安全检查

B.出示已接受安全检查的证明

C.向工作人员说明已接受安全检查

D.重新办理值机手续

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第6题
乘务员在飞机起飞前遇旅客严重伤病时的处理程序为()。

A.及时报告责任机长,通知地面医疗部门

B.记录旅客的详细资料

C.寻找现场值班及旅客中的现场证人,写出见证材料

D.旅客不能乘机或旅客要求取消旅行,按航班少旅客处理

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第7题
下列关于过站航班旅客分流引导流程表述正确的是()

A.飞机到达后,上机询问乘务员过站人数,以及不下飞机的过站旅客情况,同时要求乘务员广播通知旅客带下原始登机牌和机票

B.靠桥航班,在舱门口进行分流,查验旅客原始登机牌及机票,发放过站牌,将过站旅客引导至相应候机厅等待再次登机,到达旅客引导至国内到达处

C.远机位航班,在飞机下进行分客,将过站旅客与到达旅客分别引导上不同的摆渡车

D.发放过站牌数如与预报人数有出入时,可不将情况进行反馈

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第8题
机场控制区,是指根据安全需要在候机楼(室)内划定的供已经安全检查的出港旅客等待登机的区域及登机通道、摆渡车。()
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第9题
以下哪些情况,严禁办理退票()

A.已经乘机的旅客

B.属性不能确定的客票

C.编造“航班延误”理由要求退票的客票

D.因承运人原因,航班取消

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第10题
大面积航班延误黄色预案是指当某时刻(或预计一小时后)的出港航班延误及取消数量达到()个架次。
大面积航班延误黄色预案是指当某时刻(或预计一小时后)的出港航班延误及取消数量达到()个架次。

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第11题
已经通过安全检查和未经安全检查的人员如发生相混或接触,机场管理机构应:(1)对相应的隔离区进
行()和检查;(2)对相应出港旅客及其手提行李再次进行安全检查;(3)如旅客已进入航空器,对该航空器客舱进行()。

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