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第1题
以下哪种场景可举报客户的会话（)。
A.未享受到优惠活动无差价，一直刷屏纠缠给差评
B.物流核实多天无进展，进线口吐芬芳刷屏给差评
C.推广类广告，要求转接运营或提供运营人员联系方式，不给就威胁差评
D.以上类型都可以举报客户
第9题
为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法，进一步压缩（）、简化（）、降低（）、提供（），全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，经国务院同意，现提出以下意见。
A.办电时间、办电流程、办电成本、供电可靠性
B.办电流程、办电成本、办电时间、供电可靠性
C.办电时间、办电成本、供电可靠性、办电流程
D.办电时间、供电可靠性、办电流程、办电成本
