题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
了解客户购车的不同周期,更有利于议价中寻找突破方向,我们需了解在“体验期”的客户的三个明显特点,分别是()。
A.购车周期一个月左右
B.对产品初步了解
C.对竞品初步了解
D.各方面非常了解
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A.购车周期一个月左右
B.对产品初步了解
C.对竞品初步了解
D.各方面非常了解
A.给足客户面子,打乱客户套路,让节奏慢下来
B.给客户和自己贴上标签,用从众效应,把议价格转化为议价值
C.不否定也不肯定,把定价权的皮球踢回给客户,变被动为主动
D.准备好购车协议书,写好车型配置、购车手续和服务条款
A.接发电子邮件,紧急情况和日常情况
B.文件归档保存,秘书处和生产车间
C.接到客户的电话投诉和信件投诉
D.收到电子邮件,内部客户与外部客户
以下那种合同更有利于承包商进行项目工作?
a. 成本加固定费用合同
b. 固定价格合同
c. 固定价格加奖励费用合同
d. B 和C