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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

车站自动售(取)票设备可发售全价票、儿童票、学生票等。不办理()、改签业务。

A.退票

B.改签

C.退差

D.异地票

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第1题
报销凭证是指在车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点打印的仅供旅客报销使用的票据。报销凭证也可以作为乘车凭证使用。()
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第2题
旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票,交易成功后,支付成功页面提示电子客票乘车规则,系统自动生成购票信息单,旅客可在车站指定窗口或自动售/取票机打印。()
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第3题
下列关于信息系统的描述错误的是()

A.信息系统可以由多个子系统组成

B.所有信息系统都必须使用数据库

C.智能推送技术应用于信息系统,会影响用户的选择

D.信息系统能为用户提供信息处理服务网上购票后在车站的自动售/取票终端设备上票

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第4题
车站自动售票机发售异地票不收取铁路异地售票手续费。()
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第5题
旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起()日内,凭购票时所使用的(),到车站售票窗口(含自动售/取票机、铁路代售点)领取报销凭证(在非试点站打印票据为纸质车票);超过30日时可拨打电话028-12306办理,并在原票面发站或到站换取

A.30

B.31

C.有效身份证件原件

D.身份证

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第6题
客运车站发生全站售取票故障,需通过铁路安全监督管理信息系统将有关内容进行报告()
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第7题
动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为全价票的75%。()
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第8题
《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(高速铁路部分)规定,客运站房,根据规定还应设置实名制验证和制证设备、安全检查设备、客运信息查询设备、视频监控设备、行李包裹到达查询设备、垃圾存放设备、消防设备等,根据需要设置电梯、自动扶梯、无障碍通道和相应的助残设施、污物处理、自动售检票和取票设备等。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,自动售(取)票机及时补充()。

A.票据

B.零钞

C.凭条

D.以上都是

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第10题
安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售(换)票。不能自动识读的新证(如损坏等)仍需至车站窗口办理。()
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