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第4题
某旅游团在一家大商场购物时，地陪一再鼓励一名外国留游客购买一串价格不菲的珍珠项链，
游客买了项链但心存疑虑。回饭店后，该游客与同团游客议论，多数人怀疑项链有假。于是女游客找到地陪，说她怀疑项链有假，要求地陪帮助退货。地陪耐心解释说这样的大商场不可能出售假货，并说这家商场规定货物售出概不退货，但女游客仍然坚持退货。地陪于是替她要了一辆出租车，让她自己去商场交涉。
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请回答以下问题：
(1)地陪这样做对吗？为什么？
(2)导游人员应该怎样正确处理这一问题？
第5题
以下的一些说法中，哪一些是错误的？()
A.凡是带有封建迷信色彩的地震传言都是骗人的;
B.我们应该相信外国的地震专家对中国某地的地震短临预报;
C.张衡发明的地动仪现在还在我们的地震台站中使用;
D.遇到破坏性地震的时候，必须就近避震，千万不能跳楼。
第9题
一外国旅游团来到广东省进行旅游观光，游客们纷纷提出要看广东省最早进行改革开放的城市面貌，如果你是旅游团的导游，你应该带他们去的是①广州②深圳③珠海④汕头⑤厦门⑥海南（）
A.①②③④⑤
B.②③④⑤
C.②③④
D.②③④⑤⑥
第10题
对于愿意戒烟的吸烟者，我们应该采取什么方式干预（）
A.5R干预措施
B.5A干预措施
C.告诫他们戒断后可能还会遇到诱导其复吸的因素
D.让他们认识到戒烟与其自身和家人的健康密切相关
