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[多选题]
以下所述属于IS0O9000:2015《质量管理体系基础和术语》定义的质量管理七项原则的有（)。
A.循证决策
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
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泪液水质层无以下所述功能的是()。
A.借助它角膜才能接受利用空气中氧气
B.形成良好的屈光界面
C.含有营养成分
D.防止泪液水分大量蒸发
A.说明书中不得使用商品名称
B.说明书中不得使用“如权利要求……所述的……”一类的引用语
C.说明书中不得使用商业性宣传用语
D.说明书中不得采用自定义词
上市公司出现以下（）所述情形，由证券交易所决定终止其股票上市交易。
A．公司情况发生重大变化，不符合公司债券上市条件
B．发行公司债券所募集的资金不按照核准的用途使用
C．公司最近3年连续亏损，在其后1个年度内未能恢复盈利
D．公司有重大违法行为
上市公司出觋以下（）所述情形，由证券交易所决定终止其股票上市交易。
A．公司股本总额、股权分布等发生变化，不再具备上市条件
B．公司不按照规定公开其财务状况，或者对财务会汁报告作虚假记载，可能误导投资者
C．公司最近3年连续亏损，在其后1个年度内未能恢复盈利
D．公司最近3年连续亏损
上市公司出现以下（）所述情形，由证券交易所决定终止其股票上市交易。
A．公司股本总额、股权分布等发生变化不再具备上市条件
B．公司不按照规定公开其财务状况，或者对财务会计报告作虚假记载，可能误导投资者
C．公司最近3年连续亏损，在其后1个年度内未能恢复盈利
D．公司最近3年连续亏损
A.查看设备，如设备正常，向乘客说明当时设备状况和自已的处理权限，争取乘客理解
B.如乘客不满意，对乘客所述问题记录在《乘客意见卡》，告知乘客车站立即反馈相关部门对设备进行维修
C.根据相关规定对故障设备立即报修，并交班持续跟踪
D.查看设备，如设备正常，对乘客所述问题记录在《乘客意见卡》，立即打发乘客
