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陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。()

陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。()

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第1题
陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。判断对错
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第2题
进入无人操控电梯,陪同人员应该()A.请客人先进入并操控电梯B.自己先进入并操控电梯C.谁方便谁

A.A.请客人先进入并操控电梯

B.B.自己先进入并操控电梯

C.C.谁方便谁先进入电梯

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第3题
当您引领客人乘坐箱式无人电梯时,您应当();当进入有人控制的电梯时,主人应该()。

A.先进后出,后进后出

B.后进后出,先进后出

C.后出后进,先出先进

D.先出先进,后出后进

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第4题
陪客人走路时注意的问题,以下正确的就是()。

A.请客人走在自己左边

B.主陪人员要与客人并排走,要走在客人的后边

C.乘电梯时,如果有司机,要请客人先进

D.没有司机,应客人先进,然后自己进

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第5题
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:()

A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之

C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

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第6题
接待人员引导来访客人时,不得:()

A 在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

B 引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之

C 乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

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第7题
陪同客人乘坐电梯的正确方式是()。

A.客人先出电梯

B.主人先出电梯

C.客人先进电梯

D.主人先进电梯

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第8题
在办公室区域应遵守行为规范礼仪,当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时,自己靠右行走。()
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第9题
当宴会厅出现火灾险情时,服务员应组织就餐客人乘电梯迅速离开火警现场。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
当发现房间失火时首先要()。

A.及时关闭电源

B.请客人尽快乘电梯撤离

C.打开门窗

D.报119

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