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[单选题]

客户服务等级由客户的滚动季日均AUM决定且()变动。

A.每日

B.每月

C.每季

D.每年

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第1题
客户在本行的对私管理资产(AUM)情况,将客户划分为大众客户、金卡客户、白金客户和钻石客户四个等级,分层提供对应等级的服务和权益。()
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第2题
客户系统评级的升降级与维护人员无关,仅与客户现有等级及AUM值有关()
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第3题
增值服务中幸福点的计算依据是()。

A.存款月日均

B.存款月末余额

C.AUM月日均

D.AUM月末余额

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第4题
邮政储蓄银行金卡客户,需满足季日均金融总资产在人民币()之间或等值外币。

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第5题
VIP评定标准是指个人客户上季(自然季)日均金融资产在一定金额以上,金融资产包括()。
VIP评定标准是指个人客户上季(自然季)日均金融资产在一定金额以上,金融资产包括()。

A.本币存款

B.基金、国债、本币理财

C.外币存款

D.外币理财

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第6题
查询某客户金融资产情况,发现其年日均金融资产8万元,月日均金融资产300万元,期末金融资产600万元,则该客户等级为()。

A.钻石卡客户

B.白金卡客户

C.金卡客户

D.潜力客户

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第7题
目前江苏省分行对于客户等级划分以年日均指标为依据。()
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第8题
本行有权对上一()金融资产额连续()个月低于本行规定的开通财富管理服务所需最低个人金融资产额标准且未能支付服务费的客户暂停全部财富管理服务。

A.季度日均,3

B.年度日均,3

C.季度日均,6

D.年度日均,6

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第9题
网点客户服务经理星级评定标准由哪几类要求构成。()

A.资质认证

B.服务质量

C.工作档案

D.绩效考核等级

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第10题
如客户在本行的()日均金融资产额低于本行规定的开通财富管理服务所需最低个人金融资产额标准,在符合相关法律法规的前提下,本行可对客户收取服务费。

A.日度

B.周度

C.季度

D.年度

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第11题
AUM月日均余额的基础计算公式:AUM=∑(存款+国债+银行理财+基金+保费+贵金属+CTS存款+其它资产)日积数/30天()
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