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第2题
企业主要负责人应全面负责组织自评工作，并将自评结果向（)通报。自评结果应形成正式文件，并作为年度安全绩效考评的重要依据。
A本企业所有部门、单位和从业人员
B当地主管部门
C上级主管部门
D业绩考评部门
第3题
根据职业技能鉴定考评人员行为守则，以下行为属于考评人员的义务有（)。
A.自觉接受人力资源社会保障部门、职业技能鉴定指导中心(办公室、考试院)、质量督导人员和考评对象的监督检查
B.执行考评任务时，必须佩带考评人员证卡，考评人员证卡如遗失或在办理中，不得参加考评工作
C.自觉维护考评现场秩序，及时处理违纪问题，并将处理结果上报鉴定部门
D.有独立进行考评，并拒绝任何单位或个人提出更改鉴定结果的非正当要求
E.对于纳入全省考评人员管理系统的数据，个人信息如有变更应自觉上网维护更新个人基本信息，便于鉴定机构聘用遣派
第5题
富凯公司是一家超市连锁公司，在当地拥有相当大的客户群，然而随着几家超市在当地开业，使富凯公
司在当地的销售额和日客户量逐渐下降，该公司经调查发现：其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别，有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题，为改变这一现状，富凯公司制定了一系列措施，其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前，公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上，现在决定重点放在工作行为上，拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评，从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。
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①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评，应采取那些具体工作步骤？（10 分）
第6题
行为锚定等级评价法的主要优点有（） A．具有良好的反馈功能 B．考量更加精确 C．绩效考
行为锚定等级评价法的主要优点有（）
A．具有良好的反馈功能
B．考量更加精确
C．绩效考评标准更加明确
D．实施的费用较低
E．具有良好的连贯性和较高的信度
第9题
对企业中层部门负责人的考评包括（）A．个人工作行为与绩效 B．该部门的总体工作绩效 C．经
对企业中层部门负责人的考评包括（）
A．个人工作行为与绩效
B．该部门的总体工作绩效
C．经营效果方面硬指标的完成情况
D．个人特征及品质
第11题
关于企业员工的考评程序，以下叙述正确的是（）。A．以基层为起点，由基层部门的领导对其指数
关于企业员工的考评程序，以下叙述正确的是（）。
A．以基层为起点，由基层部门的领导对其指数下级进行考评，形成由下而上的过程。
B．以员工为起点，由管理者对员工进行考评
C．在基层考评的基础上，进行中层部门的考评，内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效，也包括该部门总体的工作绩效
D．完成逐级考评之后，由企业的上级机构对企业高层人员进行考评
E．对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度
