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更多“业务接待流程是指客户到达台席后，柜员为客户办理业务的过程。判…”相关的问题
A.北部湾航空总控室将要客信息以传真或邮件形式，通报北部湾航空AOC 客户服务席
B.机场地服代理单位接到临时要客信息时，核定后在做好要客接待保障准备的同时将信息及时通报北部湾航空 AOC 客户服务席
C.要客（VVIP）信息机场地服代理单位以传真形式，通报北部湾航空AOC 客户服务席
D.北部湾航空 AOC 客户服务席及时将要客信息通报各相关保障单位
A.接到总控室次日要客信息（含临时要客增减信息）邮件后，以短信形式通知公司领导、部门领导、当日及次日部门值班员、地面保障中心经理、客服席主管
B.以邮件形式通知北部湾航空带班主任、北部湾航空计划协调席、北部湾乘务调度席、北部湾维修控制席等保障部门
C.以电话或传真形式在航班起飞前 3 小时通报各保障代理单位
D.涉及南宁进出港的要客信息以邮件形式通知广西北部湾航空商务保障席，并进行电话确认
A.接待系统案场接待—>完善客户信息—>完善跟进记录（跟客）—>接待下一个客户
B.接待系统案场接待—>完善跟进记录（跟客）—>完善客户信息—>接待下一个客户
C.接待系统案场接待—>完善跟进记录（跟客）—>接待下一个客户—>完善客户信息
D.接待系统案场接待—>接待下一个客户—>完善客户信息—>完善跟进记录（跟客）
A.柜员遵循先外后内原则
B.无论客户是要咨询还是来办理业务，柜员都应第一时间接待
C.必须马上结束手头工作
D.如有特殊情况不需要向客户说明，可以直接处理
A.安保人员迅速到达现场，劝导当事人离开营业区
B.营业人员应了解事发原因，迅速妥善解决当事人合理范围内的要求
C.视情况增加营业台席，延长营业时间
D.若协商未果，当事人干扰其他客户不能正常办理业务，应及时制止。劝说无效的可给予适当警告。警告无效的，应立即向公安机关报告
E.营业网点按规定保存好监控录像资料备查。
