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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

某家庭用户使用路由器上网,必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网,最可能原因是()

A.客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址

B.路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址

C.路由器未启用DHCP服务器功能

D.客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址

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第1题
某家庭宽带用户平时使用路由器上网,经常出现电脑摆在那隔十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况,但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()。

A.我司提供的ONU设备不稳定导致

B.客户电脑系统有问题

C.客户路由器不稳定导致

D.路由器pppoe设置为“按需连接”,在长时间无流量产生时自动断开,有访问时自动连接

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第2题
某宽带用户电脑在公司使用OA办公网都能上网,但是到家里使用我司宽带拨号成功后打不开网页上不了QQ,最可能的原因是()。

A.客户电脑本地网卡(本地网络连接)设置了手动IP

B.客户电脑在公司上网时中毒了

C.客户电脑在公司是通过设置IE代理方式上网,而回到家没有取消代理设置

D.客户电脑宽带连接设置了自动获取IP、手动设置DNS

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第3题
上网正常,但不能发邮件的原因下面哪项不是?()

A.用户终端设置问题

B.电脑设置的问题

C.邮件服务器问题

D.路由器设置问题

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第4题
某家庭宽带用户平时使用路由器上网,每天在晚上8:30之后就无法上网,知道后一天早上8:00才可以上网,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()。

A.我司的网络出口带宽小、在晚上高峰期出现拥塞

B.我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线

C.客户路由器设置了时间策略,只许在8:00-20:30能上网

D.客户电脑中病毒导致

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第5题
用户家庭装修存在综合布线盲点时,在条件电力线或同轴线满足的前提下,可通过加载()来实现上网。

A.电力猫

B.交换机

C.同轴线网桥

D.路由器

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第6题
某装维人员为一用户安装FTTX宽带,安装完成后,用户使用电脑登录QQ正常,但是打不开任何网页,可能出现的故障是()。

A.用户计算机网卡DNS服务器地址设置有误

B.计算机或者路由器、光猫的安全设置过高

C.光猫故障

D.路由器故障

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第7题
当用户反映猫正常,无线路由器正常但是连接上网线后电脑显示无连接,无线上网也显示无连接首先需要做的操作是()。

A.给用户的电脑网卡做驱动更新

B.检查电脑有线网卡驱动和无线网卡驱动是否开启

C.把用户的电脑之前设置好的固定IP修改设置为动态IP,包括自动获取DNS

D.把用户的电脑之前设置好的动态IP修改设置为固定IP

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第8题
为保证千兆宽带上网体验,以下说法正确的是()

A.必须是FTTH光纤接入

B.须使用千兆品牌路由器

C.电脑网卡须支持千兆、处理器内存配置要高

D.以上全对

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第9题
下面对家庭组网工艺要求描述错误的是()

A.明线布线时原则上不能破坏整体装修环境,可以随意布线,不必用线卡固定

B.壁挂、吸顶设备安装必须牢固可靠

C.桌面设备可随意摆放,只要不影响使用就行。连接设备的电源线、网络连接余线必须用扎带捆绑固定

D.原则上不能将无线路由器安装在用户家带金属门的信息箱中。如果的确避免不了,建议在主路由器附近加装子路由

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第10题
在公司网络环境中工作,小丁使用电脑只用于登录公司网站后台,平时用得最多的是登录Outlook软件收发电子邮件,请问以下哪些“上网习惯”可以帮助他提高本地电脑的安全性?()

A.不在有安全问题的计算机上录入个人隐私

B.访问正规网站

C.及时删除上网记录

D.不要玩黑客程序和各种外挂程序

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第11题
用户办理1000M带宽业务,以下哪些条件,会对用户测试产生影响()

A.使用802.11b/g制式路由器

B.使用五类网线

C.使用百兆网卡的电脑或终端

D.使用WIFI6协议路由器

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