题目内容
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[多选题]
营业网点经办柜员受理手机银行业务申请时,应遵守事项包括()。
A.认真核对客户身份证件原件及账户凭证原件的真实性、有效性及与申请表填写的内容是否相符。
B.应严格执行对客户居民身份证的联网核查管理要求。
C.审核客户填写的申请资料是否正确、完整,是否涂改。
D.审核签名是否为客户本人签名。
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A.认真核对客户身份证件原件及账户凭证原件的真实性、有效性及与申请表填写的内容是否相符。
B.应严格执行对客户居民身份证的联网核查管理要求。
C.审核客户填写的申请资料是否正确、完整,是否涂改。
D.审核签名是否为客户本人签名。
A.手机银行目前只对个人客户开放
B.客户申请手机银行业务填写的申请资料必须正确、完整,不得涂改,必须由客户本人签名
C.对于需要提供账户凭证原件的手机银行业务,柜员必须验证账户磁道信息和密码,保证账户真实性
D.客户注册时须设置客户ID,客户ID为客户本人任一借记卡号
A.客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务
B.电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致
C.落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核
D.落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作,客户申请撤单未提交书面撤单申请书,书面撤单申请书无客户签字、签章,申请书未随传票装订或申请书遗失
A.营业执照
B.组织机构代码证
C.本人有效身份证件及复印件
D.本人名下在农信社开立的账户(存折、卡或存单)
E.授权委托书