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[多选题]

开课当日的工作有那些()

A.上课前的准备工作

B.上课进行中的工作

C.完成下班的工作

D.下课后的工作

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上课前的准备工作上课进行中的工作下课后的工作

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第1题
针对无名额我们给出家长的建议:抱歉XX妈妈/爸爸,这个班次暂时没有名额,您先别着急,建议您先转到一个能上的有名额的班上,毕竟开课还有一段时间,按以往的经验,开课前名额变动还是比较大的,我这边帮您关注一下,如果关注到名额我这边联系您。(您方便的话从APP上也关注一下,有名额空出也会给您推送消息)()
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第2题
课前打开课电话,发现孩子与对应年级不符,安抚家长发送电子版教材,后正常行课()
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第3题
开课前需要做哪些准备工作()

A.联系主讲老师,进入班级家长微信群

B.在群内自我介绍,并完成班群信息统计表

C.添加家长微信,将家长拉入暑期学员服务群

D.开课前一天在班群中发送开课提醒和教学点路线图

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第4题
开课当天要做什么()

A.开课前1小时群内提醒上课+打电话催到课

B.上课中-群内发送本节课重点

C.课后发送课总结卡片+作业+录音+主讲笔记

D.备课第二天伴学+上传课件

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第5题
家长想报的班级没有名额,但家长就想去某个班,我们如何安抚家长()
A.安抚家长情绪B.给出建议,现在距开课还有一段时间,根据以往的经验,开课前名额变动会比较大C.建议家长先报一个有名额相对合适的班次作为保底班级,同时通过APP关注一下目前最心仪的班级D.服务升级,我这边也帮您关注,因为毕竟是动用人力来关注,所以不能给您保证百分百关注能关注到名额,但是我能保证我会尽最大努力来帮助您关注,同时我也可以发动我的同事一起帮您关注,毕竟多一个人多一份力量,多一倍的可能。肯定是比您一个人关注名额的效果要好的,后期大家共同努力,如果关注到名额,我也会及时跟您联系
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第6题
以下哪些动作有助于做好用户服务体验()

A.加好友时,外化班主任个人介绍,通过告知用户一年级语文学习痛点,让用户感受到班主任的专业度,建立信任感

B.开课前布置摸底小作文,上课第五天正课内容是对摸底小作文的写作方法升级,目的是以学前VS学后的外化方法来对比学习效果

C.在开课第1-2天对用户的私聊过程中,主要针对答疑挖需和提供有效信息,而不是急于销售转化

D.关注用户的预习及巩固练习情况,有助于判断用户的意向程度

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第7题
每天在幼儿入园前做好清洁卫生工作,上音乐课和体育课前用湿拖把拖地,避免尘埃飞扬。()

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第8题
以下需在“会计主管工作日志”上注明的事项有()。

A.办理转授权和撤销转授权

B.当日不能核销的过渡账务,经会计主管批准,做挂账处理

C.营业机构发现系统硬件,软件出现异常时,登记故障原因及器件更换,维护等处理情况

D.行部重启的原因

E.错账处理

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第9题
党员享有下列那些()权利。

A.参加党的有关会议,阅读党的有关文件,接受党的教育和培训

B.在党的会议上和党报党刊上,参加关于党的政策问题的讨论

C.对党的工作提出建议和倡议

D.行使表决权、选举权,有被选举权

E.向党的上级组织提出申诉和控告,并要求有关组织给以负责的答复

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第10题
体育器械是学生上体育课或课余时间锻炼身体所使用的各种器械、装备及用品的总称,学校必须十分重视体育器械的安全工作,______。

A.上课前,必须对体育器材进行认真检查,清楚跑道上的转头,石块等障碍物

B. 使用单杠、双杠、山羊、木马等危险性较强的器械时,必须有指导教师或保护人员在旁站立保护

C. 在固定的器械旁应设立使用说明或使用警示牌

D. 加强体育场管内用电安全、消防安全

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第11题
教师不得在续报后提出解约,即使有极其特殊情况,教师仍有义务带完本学期课程(不含已续报但未开课课程),履行与家长的教学契约约定,学校会在续报时与家长联系沟通,匹配合适的教师接班,做好原教师及接班教师的顺利衔接。教师需要主动做好接班过渡、家长及学员安抚沟通,做好交接班和续报工作()
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