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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

导游员同领队和旅游者商定活动日程既是对旅游者的尊重,也是一种()。

A.信誉

B.礼遇

C.待遇

D.荣誉

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第1题
商定日程并宣布活动日程是()的职权。 A.领队B.地陪C.全陪D.旅游者

商定日程并宣布活动日程是()的职权。

A.领队

B.地陪

C.全陪

D.旅游者

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第2题
导游员王某经旅行社与旅游者的约定,擅自改变活动日程、减少参观项目,增加购物次数。据此,旅行社
影响旅游者()

A、退还景点门票

B、退还导游服务费

C、赔偿同额违约金

D、赔偿归还费用 20%的违约金。

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第3题
地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪应持的态度是()。

A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排

B.对无法满足的出入部分进行调解,耐心说服

C.及时报告接待旅行社,查明原因

D.如是接待社责任,应实事求是地说明情况

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第4题
地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计有部分出入时,地陪
应持的态度是()。

A.对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排

B.对无法满足的出入部分进行解释、耐心说服

C.及时报告接待旅行社,查明原因

D.若是接待社责任,应实事求是地说明情况

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第5题
在参观活动游览前,地陪应与()一起核对、商定参观游览项目。

A.组团社

B.领队

C.全陪

D.旅游者

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第6题
为规范导游和领队的服务行为,《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排,并不得有下列()行为发生。

A.向旅游者兜售物品

B.向旅游者索取小费

C.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目

D.擅自变更旅游行程或者中止服务活动

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第7题
()是旅游活动中最重要的部分,是旅游者购买的旅游产品的核心内容,也是导游服务工作的中心环节。

A.接站服务

B.参观游览服务

C.核对、商定活动日程

D.购物、餐饮及社交娱乐服务

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第8题
海外领队在商定日程时须注意的事项有()。 A.修改日程应坚持“合理而可能”的原则D.严

海外领队在商定日程时须注意的事项有()。

A.修改日程应坚持“合理而可能”的原则

D.严格执行旅游日程表中的内容,不得改动

C.本着“调整顺序可以,减少项目不行”的原则

D.必要时要及时向国内组团社报告有关情况

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第9题
导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程,变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应
退还门票及导游服务费,并赔偿同额违约金。

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第10题
全陪在与领队核对、商定日程时所要遵循的原则有()。

A.宾客至上,服务至上

B.主随客便

C.合理而可能

D.平等协商

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第11题
地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作()。

A.与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间

B.与旅游车司机商定出发时间

C.征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点

D.与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间

E.与饭店商定结账时间

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