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第4题
以下工作流程正确的是（）
A.冲茶流程:介绍产品、取出茶品、温具、沥干、置茶、观赏、冲泡、凤凰三点头、倒茶、奉茶、清理桌面
B.侍酒流程：产品介绍、取酒展示、宾客验收、取下软木塞、适量倒酒、擦拭放回
C.点单流程：上水、呈递菜单、介绍产品及活动、询问特殊需求、提供参考意见、确认产品名称、数量、收走菜单、制作简餐
第5题
属地内可能存在的主要风险有以下描述正确的是（）
A.送货司机进入属地发生人员碰撞风险，车辆碰撞风险及货车溜车
B.卸货搬运发生人员碰撞风险及高处坠落风险
C.管理检查人员存在人员碰撞风险
D.倒酒人员存在中毒风险
E.其他区域叉车司机进入，存在人员碰撞风险
第6题
为了减少道路交通伤害，以下做法正确的是（)。
A.驾驶和乘坐摩托车时，应佩戴安全头盔
B.驾驶和乘坐机动车时，应系好安全带
C.喝啤酒后开车不算酒驾，喝白酒后开车才算酒驾
D.儿童乘车时应使用安全座椅
第7题
运行中的隔离开关刀口过热，发生触头熔化粘连时做法正确的是（）
A.应立即向当值调度员申请将负荷倒出后，停电处理
B.如不能倒负荷则应设法减负荷，并加强监视
C.如果是双母线侧隔离开关发生熔化粘连，应该用倒母线的方法将负荷倒出，然后停电处理
D.做好个人防护后，用绝缘拉杆将粘连处拉开
第10题
对疑似病例的排泄物和呕吐物消毒，以下做法正确的是（）
A.可用含固态过氧乙酸应急呕吐包覆盖包裹
B.可直接将84消毒粉倒洒在呕吐物上，用干毛巾覆盖
C.污物污染的台面、地面应及时消毒，消毒范围为呕吐物周围2米
D.疑似病例所在班级应用有效氯1000mg/L~2000mg/L的含氯消毒剂进行喷雾处理
第11题
关于医用外科口罩的佩戴方法，以下做法错误的是（）
A、带好后需根据鼻梁形状塑造鼻夹
B、认清正反面：颜色深的是正面，正面朝外
C、将口罩罩住鼻、口及下巴，口罩下方带系于颈后，上方带系于头顶中部
D、调整系带的松紧度
E、佩戴前、摘口罩后不需要手消毒
