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[判断题]
对于需要检核客户账户后，已经明确可以为客户添加积分（例如销户挽留已经刷卡等)，直接填写电子工单，提交积分调整电子工单为客户添加
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A.换货无异常(场景:库存状态正常、客户需求明确、不涉及运费)，无需电话联系客户直接处理换货
B.换货无货，可默认退货处理
C.更改处理方式(符合政策的换货改退货)，需要联系客户确认发票是否返还，客户发票未返回，需告知客户发票寄回地址寄回
D.线上无货征得顾客同意后可引导客户线下换货
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A.单位客户基本存款账户开户行不得为其开立一般存款账户
B.单位客户基本存款账户开户行可根据客户需要为其开立一般存款账户
C.单位客户基本存款账户开户行可根据客户需要为其最多开立1个一般存款账户
D.单位客户基本存款账户开户行可根据客户需要，在报经上级行批准后，方可为其开立一般账户。
A.退款方式，退款金额等无异常，可直接服务单处理退款，无需电话联系客户直接处理
B.顾客要更改退款方式，需要电话联系客户沟通确认最终退款方式，留言备注清楚后升级京东处理
C.主赠服务单，赠品退款需在主商品服务单退款完成后补还，此情况需电话联系客户明确告知
D.更改处理方式(退改换、退改修、要求原返)，需要电话联系客户沟通达成一致后方可处理
A.如果您的支付宝账户已经通过认证，且已有卖家记录，则只能有一次取消绑定的机会
B.如果您的支付宝账户已经通过认证，但无任何卖家记录，可以联系淘宝客服取消认证标志后自行操作解除绑定
C.如果您的支付宝账户没有通过认证，但有正在进行的支付宝交易，则无法解除绑定。需交易完成后再进行申请
D.如果您的支付宝账户没有通过认证，且无正在进行的支付宝交易，可自行操作解除绑定
