如果结果不匹配，请 
更多“每间隔钟电联客户一次，客户三次未接，配送员现场报备大区客服，…”相关的问题
第1题
对于海外购配送业务必须100%执行去前电联，电联时告知客户预计上门送货时间。()
对于海外购配送业务必须100%执行去前电联，电联时告知客户预计上门送货时间。（)
点击查看答案
A.正确
B.错误
第4题
案例：1、情况说明，装维以用户不接电话发起改约申请上传;改约凭证为通话记录截图;2、省调核实情况：用户告知师傅有一个月没有与其联系了，师傅手机上也没有未接电话，客户情绪有点大，要求马上派人安装。此工单多次以客户未接电话发起改约，系统上传通话记录截图系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些？()
A.未及时预约
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
第5题
如果因客户关机、停机等原因没有能成功联系上客户的，应在时限内不少于三次联系客户，联系间隔时间在()以上，如确实无法联系上的，可采用短信方式告知。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.6小时
第7题
遇到客户电话无人接听或忙音，应间隔3分钟以上再次致电，至少在（)个以上不同时段（半天为1个时段)致电，仍无法联系上，才能判定为无法联系并在工单备注留下日志。
A.2
B.3
C.4
D.5
第8题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，答复客户业务环节中：由于客户原因造成无法一次回访成功的，在（）进行再次回访，三次联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的相关信息。
A.当天内
B.1个工作日内
C.3个工作日内
D.不同的时间
第9题
属于上门安检流程的是（）
A、安检员接工作计划提前一天张贴安全检查通知书，告知管理处及客户准备上门安全检查的时间及检查的范围
点击查看答案
B、安检员按照企业各项服务标准，佩戴工作证，上门检查
C、接相关技术规范要求对搂栋燃气管道及附属设备居民客户户内燃气管道系统及附属设备实施安全检查
D、接燃气管道及附属设备实际情况如实填写检查作业记录。存在有安全隐患，必须认真正确填写《隐惠整改通知书》，请责任人签字确认，将客户联交客户保存，上联附属与作业记录单并归档保存
E、因客户原因三次上门均未能入户安全检查的，须在上门三次以上后向管理处提交相关记录，请管理处给予证明
第10题
电客车两端试验完毕，分别确认预选模式正确，需要预选模式的步骤为()。
A.司机确认列车OBCU设备的图标正常显示前端绿色后端白色，预选模式不正确时，等ATP启动大于30秒后才可以开始预选
点击查看答案
B.每预选一次，时间间隔2秒，直到预选为正确模式为止
C.按确认键，确定预选模式
D.按确认键
