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[单选题]

《西安市出租汽车服务质量综合考核实施细则》中指出,出租汽车驾驶员有下列哪种行为的,一次性扣20分。()

A.营运途中无正当理由擅自中断服务的

B.接受预约服务而未前往载客的

C.未经乘客同意,故意绕道的

D.违反法律法规的,参与影响社会公共秩序,损害社会公众利益等停运事件的

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第1题
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核考核周期内综合得分为0分的,考核等级为A级()
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第2题
出租汽车服务质量信誉考核是指交通运输主管部门对出租汽车驾驶员的服务质量信誉考核()
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第3题
出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车企业和驾驶员的服务质量信誉考核()
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第4题
鼓励道路运输管理机构参与出租汽车服务质量信誉考核工作。()
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第5题
()具体负责指导全省出租汽车服务质量信誉考核工作,并核定“AAA”级出租汽车企业。

A.省级交通运输主管部门

B.省级道路运输管理机构

C.省出租车服务质量信誉考核办公室

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第6题
出租汽车驾驶员上一考核周期的服务质量信誉考核等级为AA级及以上;考核周期内得分分值为20分及以上的,服务质量信誉考核等级为AA级。()
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第7题
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为12分的计分制,另外加分分值最高为10分()
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第8题
AA级以上出租汽车企业在市、县交通运输主管部门督导下,可在出租汽车顶灯或者门外侧等显著位置标示企业服务质量信誉考核等级()
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第9题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:段在进行投诉问题考核时,应严格遵循“()”的原则,以旅客投诉的客观事实作为考核依据。

A.有责考核

B.无责不考

C.有责不考

D.无责免责

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第10题
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起20日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训,并凭培训证明到道路运输管理机构申请办理清除计分手续()
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