题目内容
（请给出正确答案）
A.通常主动与营销人员进行接触，积极提出问题并进行咨询
B.容易感情冲动，经常凭个人的兴趣、偏好，以及对商品外观的好感进行选择
C.通过理智分析做出购买决定，同时善于控制自己的感情
D.不过分注重和强调自己的心理感受，对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求
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A.保存好所购买的食品、剩余食物、包装容器以及购物小票
B.反映的问题尽量清楚准确，如被投诉单位的名称、地点、可疑卫生问题等
C.与被投诉单位的负责人进行交涉，强行要求退货或者索赔
D.说清楚自己的姓名、联系方式
