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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

登录手机APP发现用户不允许登录是什么原因导致的（）

A.账号长时间未登录被禁用

B.账号被盗

C.账号错误

D.密码错误

答案

A、账号长时间未登录被禁用

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第1题

码上购和沃行销存量用户（含手机账号和CB工号)可直接登录，因账号登录使用APP有实名要求，首次登录需补录实人信息。（)

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第2题

针正确有天翼网关或e-Link路由器的用户，协助用户安装小翼管家APP，使用用户手机完成一键登录，并绑定网关/路由器设备后，可实现家庭网络的管理、配置及操作（）

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第3题

关于C12系列的时刻关爱功能，以下说法正确的是（）

A.手机端需下载“TCL”APP

B.电视端下载“时刻关爱”并开启并开启“看看家人”、“一呼即通”、“远程守护”选项

C.手机端APP需和电视用户中心登录同一账号

D.以上操作完成后，手机端打开“TCL智美双全”APP选择”智能“-“时刻关爱”可以进入“远程看家”等界面

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第4题

小影苹果用户反馈“登陆正确的Apple ID且会员未到期，恢复购买仍失败”，客服同学应该如何处理（）

A．客服引导用户排查、搜集信息确认为异常后，统一备注在【专项搜集】【Android恢复购买专项】安卓用户表示恢复购买失败中，除了需要提供jira中说明的信息外，还需要与用户确认恢复购买异常的日期B．引导用户按下述方法操作尝试（AppStore没法直接清理缓存，下面的方法是一个间接清理缓存的方法）1）在设置-iTunes Store与App Store中退出appleid 2）卸载小影app（务必提醒用户提前保存草稿视频，卸载后草稿会清空且无法找回）3）重启手机 4）登录订阅小影的appleid，下载小影 5）恢复购买C．引导用户再次进行恢复购买的操作，用购买VivaVideo的账号登录Google play/App Store。打开vivavideo->设置-> VivaVideo vip会员->恢复已购项

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第5题

和飞信Web端支持()来登录和短信验证码登录。

A.手机客户端

B.微信扫码

C.二维码扫码

D.APP

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第6题

客户在进行客户端绑定后，只可以使用绑定的手机进行客户端版手机银行的登录，否则系统不允许登录（)

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第7题

借款人登录我行手机银行APP签署利率调整补充协议后，即可实施定价基准转换。（)

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第8题

未登录帐户购票的订单，在APP上进行查询，如不知道订单号，可通过手机验证码的方式进行查询（）

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第9题

智慧控屏需要以下哪些操作？（)

A.点击智慧屏登录账号

B.手机下载智慧屏APP，在右上角打开扫描

C.手机确认登录

D.在智慧屏设置里面找到通用-智慧屏触控-智慧屏触控开关，打开

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第10题

通过PC端网页浏览，登录微店网页版进行管理，也可以通过手机扫描首页二维码，下载微店APP进行操作。（)

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第11题

苹果手机易企APP下载在App Store查找“易企”下载，安卓手机易企APP如何下载（）2./2

A.网页搜索易企下载安装

B.以上方式都可以

C.在手机App Store中找到易企下载

D.电脑登录系统，APP下载扫码

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