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第8题
W？爱德华？戴明（W.EDwarDDeming）早期鼓励公司“通过事先将质量建立在产品中，从而不再需要
W？爱德华？戴明（W.EDwarD Deming）早期鼓励公司“通过事先将质量建立在产品中，从而不再需要大量的检验”。戴明认为，一般情况下，当产品离开生产线时或在一些主要的阶段都要对其进行检验，有缺陷的产品或者扔掉或者返工，两种选择成本都很高。事实上，这一过程意味着公司花钱让工人制造废品，然后又花钱让他们去改正。戴明后来认识到检验的价值，并对其观点进行修正，说人们应该“理解检验的目的”。他说，“检验应该从专业的方式进行，而不是用一种随意的方法。”这点支持PMBOK，因为后者提出，检验能被用于确定结果是否符合需要。检验还可被称做——（）
A．控制检验
B．走查
C．抽样统计
D．核对清单
第9题
传统质量绩效标准（在克罗期比、朱兰、戴明和其他之前）认为，错误——（） A．是有益的，因
传统质量绩效标准（在克罗期比、朱兰、戴明和其他之前）认为，错误——（）
A．是有益的，因为我们都是通过错误进行学习
B．是不可避免的
C．如果在过程中安排足够多的检查员的话，是不太可能发生的
D．其代价比防止它们的出现而进行精细的设计工作更昂贵
第10题
质量保证促进了质量的改进。质量领域的专家们常常讨论提高质量及减少与质量有关的成本的
重要性。事实上，约瑟夫？朱兰说，“突破”能将机构的绩效提高到空前水平。用戴明的话说，要实现突破应该解决——（）
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A．特别的偏差原因
B．普通的偏差原因
C．检查以预防
D．具体的偏差
