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第5题
在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的
步骤应该包括哪些要点（）
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A．网上调查项目的设定
B．明确调查对象
C．明确调查目的
D．调查方法的选择
第6题
在对卷烟零售客户满意度监测过程中有四个步骤,定量研究是其中之一,关于定量研究及其实施步骤描述不正确的是（)。
A.需要界定调查对象范围,以及在何处可以获得有效的样本总体
B.确定用何种访问方法
C.一般而言,在拥有调查对象数据库的情况下,电话访问能够快速得出结果
D.一般而言,在拥有调查对象数据库的情况下,邮寄问卷调查能够快速得出结果
第11题
薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）。
A.④③⑥①②
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
